Users Guide

● Palaa välittömästi tietokoneen edelliseen aikapisteeseen käynnistysongelmien tai muiden suorituskykyongelmien ratkaisemiseksi.
● Varmuuskopioi henkilökohtaiset tiedostosi paikalliselle kiintolevylle tai ulkoiselle tallennuslaitteelle, kun palautat tietokoneen
oletusasetukset.
● Asenna tehtaan käyttöjärjestelmä tai päivitä tietokoneessa saatavilla olevaan uusimpaan käyttöjärjestelmään.
● Näyttöön tulee paikallinen verkko, johon lähdetietokone on kytketty, kun aloitat tietojen siirron.
● Näyttöön tulevat arvioitu jäljellä oleva aika ja nykyinen tiedonsiirtonopeus tietojen siirron aikana.
● Näyttöön tulevat Arvioitu aika siirtoon -asetukset, kun valitset vain asetukset, jotka haluat siirtää.
● Näyttöön tulevat tietokoneen palvelusopimuksen aloittamis- ja loppumispäivämäärät, kun liikutat hiirtä SupportAssist-käyttöliittymän
palvelutunnuksen yläpuolella.
● Parannetut kriteerit tietokoneen Suositellut- ja Valinnaiset-ohjainpäivityksille.
Tuetut Dell-tietokoneet
Seuraavat Dell-tietokoneet tukevat SupportAssist-ohjelmistoa:
● Kannettavat ja pöytätietokoneet:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
HUOMAUTUS: Virtuaalikoneet eivät tue SupportAssistia.
SupportAssistin ominaisuudet ja Dell-palvelusopimukset
SupportAssist havaitsee ennakoivasti tietokoneessa mahdollisesti olevia laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmia ja ilmoittaa niistä. SupportAssist
automatisoi ja helpottaa yhteydenpitoa Dellin teknisen tuen kanssa Dell-palvelusopimuksesi mukaan.
Seuraavassa taulukossa on yhteenveto SupportAssistin ominaisuuksista, jotka ovat käytettävissä aktiivisen Basic-, Premium Support-,
ProSupport-, ProSupport Plus- ja Premium Support Plus -palvelusopimuksen yhteydessä.
Taulukko 1. SupportAssistin ominaisuudet ja Dell-palvelusopimukset
SupportAssistin
ominaisuudet
Kuvaus Dell-palvelusopimukset
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Laitteisto- ja
ohjelmistotarkastus
ten ajoittaminen
Voit ajoittaa laitteisto- ja
ohjelmistotarkastuksia tarpeen
mukaan. SupportAssist tekee
tarkastukset aikataulun
mukaisesti.
Tiedostojen
manuaalinen
puhdistus
Voit poistaa tietokoneesta
tilapäisiä, tarpeettomia ja muita
turhia tiedostoja.
Tietokoneen
suorituskyvyn
manuaalinen
säätäminen
Voit hienosäätää tietokoneen
suorituskykyä muuttamalla
virrankäyttöasetuksia,
rekisteritiedostoja ja
muistivarauksia.
Verkkoyhteyksien
manuaalinen
optimointi
Voit optimoida verkkoyhteydet
ja varmistaa verkon tehokkaan
ja luotettavan toiminnan
muuttamalla asetuksia.
6 Johdanto