Users Guide
● Slet filer
● Finjuster ydeevne
● Optimer netværk
● Fjern virus og malware
BEMÆRK: Hvis du ikke har administratorrettigheder på pc'en, er det kun flisen Scan hardware, der aktiveres.
Følgende skærmbillede viser flisevisningen af siden Start:
Figur 3. Startside – flisevisning
BEMÆRK:
Figur 1, 2 og 3 er udelukkende til illustrationsformål. De enkelte funktioner som overskriftsfarve, knapper osv. er forskellige
på Alienware-pc'er.
BEMÆRK: Hvis der registreres et kritisk hardwareproblem på pc'en, deaktiveres alle fliserne for pc-optimering, indtil du opretter en
supportanmodning.
Når du holder markøren over pc-modellen eller servicekoden, der vises i SupportAssist-brugergrænsefladen, vises pc'ens billede og dens
oplysninger. Nedenstående tabel indeholder de viste pc-oplysninger:
Tabel 3. Pc-oplysninger
Felt Beskrivelse
Garantioplysninger Pc'ens serviceplan, startdato og udløbsdato.
Servicekode Pc'ens unikke identifikator. Servicekoden er et alfanumerisk id.
Ekspresservicenummer Nummersekvensen, der kan bruges i forbindelse med automatisk
telefonsupport, f.eks. 987-674-723-2.
Hukommelse Mængden af RAM, som er installeret i pc'en, f.eks. 16 GB.
Processor Pc'ens processor, f.eks. Intel Core i5 6200U.
Operativsystem Det installerede operativsystem på pc'en, f.eks. Microsoft Windows 10
Pro.
12 Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere