Users Guide

Tabel 2. Minimumskrav til pc'en (fortsat)
Særlige Krav
● https://api.dell.com
● https://downloads.dell.com
● https://www.dell.com
● https://dl.dell.com
● http://content.dellsupportcenter.com
Installer SupportAssist til hjemmecomputere
Forudsætninger
● Pc'en skal opfylde minimumskravene for installation og brug af SupportAssist. Se Minimumskrav til pc'en på side 9.
● Du skal have administratorrettigheder på pc'en.
Om denne opgave
Som standard er SupportAssist installeret på alle pc'er, der sendes fra Dell-fabrikken. Hvis SupportAssist ikke er installeret på din pc, kan
du downloade og installere SupportAssist manuelt.
Trin
1. Besøg www.dell.com/supportassistforpcs.
2. Klik på Download nu.
Filen SupportAssistInstaller.exe downloades.
3. Dobbeltklik på filen SupportAssistInstaller.exe.
Installationsfremgangen vises i vinduet SupportAssist-installationsprogram. Når SupportAssist installeres, oprettes der en genvej
på skrivebordet.
BEMÆRK: På pc'er, hvis operativsystem har et buildnummer, der er større end eller lig med 16299, oprettes genvejsikonet ikke.
4. Klik på Start.
SupportAssist til hjemmecomputere installeres, og brugergrænsefladen vises.
Brugergrænsefladen i SupportAssist
Brugergrænsefladen i SupportAssist indeholder følgende sider:
● Hjem
● Fejlfinding
● Historik
● Få support
Se oplysninger om de data, der vises på henholdsvis siderne Fejlfinding, Historik og Få support, på Oversigt over fejlfinding på side 39,
Oversigt over historik på side 40, og Sådan får du support på side 41.
Når du åbner SupportAssist for første gang eller ikke har udført nogen scanninger eller optimering, vises standardudgaven af siden Start.
Klik på Start nu for at starte alle scanninger og optimeringer.
Følgende skærmbillede viser standardvisningen af siden Start:
10
Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere