Users Guide
Tabulka 2. Minimální požadavky na počítač (pokračování)
Podrobnosti Požadavky
● https://api.dell.com
● https://downloads.dell.com
● https://www.dell.com
● https://dl.dell.com
● http://content.dellsupportcenter.com
Instalace nástroje Install SupportAssist pro domácí
počítače
Požadavky
● Počítač musí splňovat minimální systémové požadavky na instalaci a používání aplikace SupportAssist. Viz Minimální požadavky na
počítač na straně 9.
● Musíte mít v počítači oprávnění správce.
O této úloze
Ve výchozím nastavení je aplikace SupportAssist nainstalovaná na všech počítačích dodávaných společností Dell. Pokud v počítači není
nainstalovaná aplikace SupportAssist, můžete aplikaci SupportAssist stáhnout a nainstalovat ručně.
Kroky
1. Přejděte na stránku www.dell.com/supportassistforpcs.
2. Klikněte na možnost Stáhnout.
Soubor SupportAssistInstaller.exe byl stažen.
3. Dvakrát klikněte na soubor SupportAssistInstaller.exe.
Průběh instalace se zobrazuje v okně instalátoru SupportAssist. Po nainstalování aplikace SupportAssist se na ploše vytvoří
zástupce.
POZNÁMKA: Na počítačích s číslem sestavení operačního systému větším nebo rovným 16299 není vytvořena ikona zástupce.
4. Klikněte na tlačítko Spustit.
Aplikace SupportAssist pro domácí počítače je nainstalovaná a zobrazí se uživatelské rozhraní.
Uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist
Uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist obsahuje následující stránky:
● Hlavní stránka
● Odstraňování problémů
● Historie
● Získání podpory
Informace o datech zobrazených na stránkách Odstraňování problémů, Historie a Získání podpory naleznete v Přehled odstraňování
problémů na straně 40, Přehled historie na straně 41 a Získání podpory na straně 42.
Když poprvé otevřete aplikaci SupportAssist nebo jste doposud neprováděli žádnou kontrolu nebo optimalizaci, zobrazí se výchozí náhled
na Domovskou stránku. Všechny kontroly a optimalizace spustíte kliknutím na Spustit nyní.
Následující snímek ukazuje výchozí pohled na Domovskou stránku:
10
Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače