Users Guide

表 5. Windows 行動作業中心通知
螢幕顯示通知時 動作
必須對於自動掃描期間偵測到的硬體問題建立支援要求 按一下通知，查看問題詳細資料頁面。如需建立支援要求的指
示，請參閱為 Windows 10 (S 模式) 的 SupportAssist 偵測到的問
題建立支援要求。
對於自動掃描期間偵測到的硬體問題建立支援要求 無須採取動作。
安裝 SupportAssist 後端元件後，即可使用 SupportAssist 如果在安裝後端元件時關閉 SupportAssist 視窗，請按一下通知
以開啟 SupportAssist。
系統服務方案即將到期，或是已經到期 按一下通知，開啟 SupportAssist。SupportAssist 使用者介面會
顯示服務方案的續約連結。
SupportAssist 首頁上的橫幅
當您的系統服務方案即將到期或是已經到期：
• SupportAssist 視窗上會顯示通知。
• Windows 行動作業中心裡會顯示通知。
• SupportAssist 首頁上會顯示橫幅。
您可以使用通知或橫幅中提供的連結，續約或升級您的服務方案。如需 SupportAssist 視窗裡顯示的通知相關資訊，請參閱 Windows
10 (S 模式) 的 SupportAssist 視窗上的通知。如需 Windows 行動作業中心裡顯示的通知相關資訊，請參閱 Windows 10 (S 模式)
Windows 行動作業中心的通知。
下表說明顯示於首頁上的橫幅資訊。
表 6. SupportAssist 首頁上的橫幅
顯示橫幅通知時 動作
在服務方案到期前 0 至 60 天 按一下續約在線上服務方案。
服務方案已經到期，且尚處於可續約期間 按一下續約在線上服務方案。
服務方案已經到期，但已超過可續約期間 按一下聯絡 Dell 以延長或升級服務方案。
註: 線上續約功能僅限於在美國境內的系統使用。
停用 SupportAssist 通知
事前準備作業
您必須有系統管理員權限。
關於此工作
停用您系統的 SupportAssist 顯示通知。但即使停用通知，SupportAssist 也會顯示有關硬體問題的通知和在掃描過程中偵測到的通
知。
步驟
1. 在 SupportAssist 視窗中的右上角，按一下設定圖示，然後按一下設定，再按一下通知。
2. 取消選擇我想要收到我的電腦相關硬體問題、、支援要求和其他警示的通知核取方塊，然後按一下儲存。
首頁會隨即顯示。
在 Windows 10 (S 模式) 上解除安裝 SupportAssist
事前準備作業
• 在系統上不可開啟 SupportAssist 視窗。
12 Windows 10 (S 模式) 上的 SupportAssist 入門說明