Users Guide

Adimlar

1 SupportAssist’i açın ve tıklayın.

2 Donanımı Tara kutucuğunda, Şimdi Çalıştır öğesine tıklayın.

Tarama işlemi tamamlandığında, şunlardan biri görüntülenir:

• Hiçbir sorun algılanmazsa kutucukta ilgili bildirim görüntülenir.

• Destek isteği oluşturulmasını gerektiren bir sorun algılanırsa, destek isteği otomatik olarak oluşturulur, iyileştirme kutucukları devre dışı

bırakılır ve sorun özeti sayfası görüntülenir. Ayrıca BT yöneticinize de bildirim gönderilir.

• Bir sorun algılanırsa ve destek isteği oluşturulması gerekmiyorsa, sorun başlığı kutucukların üstünde görüntülenir ve Donanım Taraması

kutucuğunda bir bildirim görüntülenir. İyileştirme kutucukları da devre dışı bırakılır. İyileştirme kutucuklarını etkinleştirmek için Atla öğesine

tıklayın.

Stres testi çalıştırma

Bu görev ile ilgili

Stres testi, hızlı tarama sırasında taranan sistem kartı, optik sürücüler, kamera gibi donanım bileşenlerindeki sorunları algılamanıza yardımcı

olabilir.

UYARI: Stres testi sırasında, ekranınız yanıp sönebilir ve sisteminizi kullanamayabilirsiniz.

Adimlar

1 SupportAssist’i açın ve Sorun Giderme sekmesine tıklayın.

2 Tüm PC’mi taramak istiyorum’a ve Başlat’a tıklayın.

SupportAssist, dosyalarınızı kaydetmenizi ve tüm uygulamaları kapatmanızı ister.

3 Testi çalıştırmak için Tamam öğesine tıklayın.