Users Guide

3 Välj önskat språk.

4 Klicka på Ja för att starta om SupportAssist på det valda språket.

SupportAssist startas om på valt språk och en visas bredvid det valda språket.

Systeminformation

Hovra över systemmodellen eller servicetaggen som visas i det övre högra hörnet av SupportAssists användargränssnitt för att visa

systeminformation. Följande tabell beskriver systeminformationen som visas:

Tabell 1. Systeminformation

Fält Beskrivning

Systemmodell Systemmodellen, exempelvis Latitude E7440.

Typ av serviceplan Typ av serviceplan hos Dell och dess utgångsdatum.

OBS: När din serviceplan förfaller visas serviceplanens typ

och utgångsdatum i rött.

Service Tag-nummer Systemets unika identiering. Service Tag-numret är en alfanumerisk

identierare.

Express Service-kod Det numeriska identierare som kan användas vid automatisk

telefonhjälp, exempelvis 987-674-723-2.

Minne RAM-minnet som är installerat i systemet, exempelvis 16 GB.

Processor Vilken typ av processor som är installerad i systemet, exempelvis Intel

Core i5 6200U.

Operativsystem Operativsystemet som är installerat i systemet, exempelvis Microsoft

Windows 10 Pro.

Meddelanden

Om funktionen är aktiverad av IT-administratören visar SupportAssist meddelanden om drivrutinuppdateringar och programvaruoptimering.

Meddelanden i SupportAssist-fönster

Följande tabell är en översikt över de meddelanden som visas när du öppnar SupportAssist:

Tabell 2. Meddelanden i SupportAssist fönstret

När meddelandet visar Åtgärd

Om du inte har optimerat ditt systemet under de senaste 14

dagarna

• Klicka på Kör alla för att köra alla genomsökningar och

optimeringar på ditt system.

• Klicka på Påminn mig senare om du vill se meddelandet när du

öppnar fönstret SupportAssist efter 24 timmar.

• Klicka på Avbryt om du vill dölja meddelandet.

Meddelanden på aktivitetsfältet eller Windows Action Center

Beroende på vilken typ av operativsystem som är installerat på ditt system kan SupportAssist visa meddelanden i aktivitetsfältet eller i

Windows Action Center.

Komma igång med SupportAssist for Business Client Systems