Users Guide

Действия
1 Откройте SupportAssist.
2 В правом верхнем углу окна с пользовательским интерфейсом SupportAssist нажмите значок "Параметры" и затем
выберите Выбор языка.
На экране появится список языков.
3 Выберите предпочтительный язык.
4 Нажмите Да, чтобы перезапустить приложение SupportAssist на выбранном языке.
После перезапуска SupportAssist на выбранном языке рядом с этим языком появится .
Сведения о системе
Чтобы просмотреть сведения о системе, наведите курсор мыши на модель системы или на сервисный код, который
отображается в верхнем правом углу пользовательского интерфейса SupportAssist. В следующей таблице описаны
отображаемые сведения о системе.
Таблица 1. Сведения о системе
Поле Описание
Модель системы Модель системы, например, Latitude E7440.
План сервисного обслуживания План сервисного обслуживания Dell и дата истечения срока
действия.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если срок действия плана сервисного
обслуживания истек, тип плана сервисного
обслуживания и дата окончания срока действия
плана будут показаны красным цветом.
Сервисный код Уникальный идентификатор системы. Сервисный код — это
буквенно-цифровой идентификатор.
Экспресс-код техобслуживания Цифровой идентификатор, который может использоваться во
время автоматической поддержки по телефону, например,
987-674-723-2.
Память Объем памяти ОЗУ, установленной в системе, например
16 Гбайт.
Процессор Тип процессора, установленного в системе, например, Intel Core
i5 6200U.
Операционная система Установленная операционная система, например, Microsoft
Windows 10 Pro.
Уведомления
Если эта функция разрешена ИТ-администратором, приложение SupportAssist отображает уведомления об обновлении
драйверов и возможности оптимизации программного обеспечения.
Уведомления в окне SupportAssist
В приведенной ниже таблице содержится сводная информация об уведомлениях, которые отображаются при открытии
приложения SupportAssist.
Начало работы с приложением SupportAssist для клиентских систем предприятий 7