Users Guide

3 Velg foretrukket språk.
4 Klikk på Ja for å starte SupportAssist på nytt i det valgte språket.
SupportAssist startes på nytt i det valgte språket og et vises ved siden av det valgte språket.
Systeminformasjon
Hold musepekeren over systemmodellen eller Service-ID som vises øverst i høyre hjørne på SupportAssist-brukergrensesnittet for å vise
systemdetaljene. Følgende tabell beskriver systemdetaljene som vises:
Tabell 1. Systeminformasjon
Felt Beskrivelse
Systemmodell Systemets modellnummer, for eksempel Latitude E7440.
Type serviceplan Type Dell-serviceplan og utløpsdato.
MERK: Når serviceplanen er utløpt, vises typen serviceplan
og utløpsdatoen i rødt.
Service-ID Den unike identikatoren til systemet. Service-ID er en alfanumerisk
sekvens.
Ekspresservicekode Den numeriske identikatoren som kan brukes under automatisert
telefonstøtte, for eksempel 987-674-723-2.
Minne RAM som er installert i systemet, for eksempel 16 GB.
Prosessor Prosessortypen som er installert på systemet, for eksemepel Inter Core
i5 6200U.
Operativsystem Operativsystemet som er installert på systemet, for eksempel
Microsoft Windows 10 Pro.
Meldinger
Hvis det er aktivert av IT-administratoren, viser SupportAssist meldinger om driveroppdateringer og optimalisering av programvare.
Varsler i SupportAssist-vinduet
Tabellen nedenfor gir en oppsummering av varslene som vises når du åpner SupportAssist:
Tabell 2. Varsler på SupportAssist vinduet
Når varslingen vises Handling
Hvis du ikke har optimalisert systemet ditt de siste 14 dagene
• Klikk på Kjør alle for å kjøre alle skanninger og optimaliseringer
på systemet ditt.
• Klikk på Minn meg på det senere for å vise varselet når du
åpner SupportAssist-vinduet etter 24 timer.
• Klikk på Avbryt for å skjule varslingen.
Varsler på oppgavelinjen eller i Windows' handlingssenter
Avhengig av hvilket operativsystem som er installert på systemet, viser SupportAssist varsler på oppgavelinjen eller i Windows
handlingssenter.
Komme i gang med SupportAssist for Business Client Systems
7