Users Guide

Innholdsfortegnelse
1 Innledning.......................................................................................................................................................5
Lansert versjon...................................................................................................................................................................5
Hovedfunksjoner................................................................................................................................................................5
Andre ressurser.................................................................................................................................................................. 5
2 Komme i gang med SupportAssist for Business Client Systems..................................................................... 6
SupportAssist-brukergrensesnitt..................................................................................................................................... 6
Endre språkinnstilling......................................................................................................................................................... 6
Systeminformasjon.............................................................................................................................................................7
Meldinger.............................................................................................................................................................................7
Varsler i SupportAssist-vinduet.................................................................................................................................. 7
Varsler på oppgavelinjen eller i Windows' handlingssenter......................................................................................7
Planlagte skanninger..........................................................................................................................................................8
3 Skanne systemets maskinvare....................................................................................................................... 9
Skanne bestemt maskinvarekomponent......................................................................................................................... 9
Kjøre rask maskinvareskanning.........................................................................................................................................9
Kjøre en stresstest............................................................................................................................................................10
4 Optimalisere systemet ditt............................................................................................................................ 11
Rydde i ler.........................................................................................................................................................................11
Justere systemytelsen...................................................................................................................................................... 11
Optimalisere nettverk.......................................................................................................................................................12
Fjerne virus og skadelig programvare.............................................................................................................................12
Fjerne potensielt uønskede programmer................................................................................................................. 12
Kjøre alle systemskanninger og optimaliseringer...........................................................................................................13
Varsler i SupportAssist-isen...........................................................................................................................................13
5 Hente drivere og nedlastinger...................................................................................................................... 15
Kategorisering av drivere etter alvorlighetsgrad........................................................................................................... 15
Installere driveroppdateringer..........................................................................................................................................15
Avinstallere driveroppdateringer..................................................................................................................................... 16
Varsler på Hent drivere og nedlastinger-isen.............................................................................................................. 16
6 Feilsøking av vanlige problemer.................................................................................................................... 18
Feilsøke blå skjerm-feil..................................................................................................................................................... 18
7 Historikkoversikt...........................................................................................................................................19
8 Få støtte......................................................................................................................................................20
Starte DellConnect-økt................................................................................................................................................... 20
Sende ler til Dells tekniske støtte..................................................................................................................................21
Sende loggler til Dells tekniske støtte.......................................................................................................................... 21
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