Users Guide

3 Válassza ki a kívánt nyelvet.
4 A SupportAssist újraindításához a választott nyelven kattintson az Igen gombra.
A SupportAssist újraindul a választott nyelven, és egy ikon jelenik meg a kiválasztott nyelv mellett.
Rendszeradatok
A rendszeradatok megtekintéséhez vigye az egérmutatót a SupportAssist felhasználói felületének jobb felső sarkában megjelenő
rendszermodell vagy szervizcímke fölé. Az alábbi táblázat a rendszer megjelenített adatait tartalmazza:
1. táblázat: Rendszeradatok
Mező Leírás
Rendszer modellje A rendszer modellje, például Latitude E7440.
A szolgáltatási csomag típusa A Dell szolgáltatási csomag típusa és lejárati dátuma.
MEGJEGYZÉS: Ha a szolgáltatási csomag lejárt, a típusa és a
lejárati dátum piros színnel jelenik meg.
Szervizcímke A rendszer egyedi azonosítója. A szervizcímke egy alfanumerikus
azonosító.
Expressz szervizkód A numerikus azonosító, amely az automatikus telefonon segélykérés
során használható, például 987-674-723-2.
Memória A telepített RAM-memória mennyisége, például 16 GB.
Processzor A telepített processzor típusa, például Intel Core i5 6200U.
Operációs rendszer A telepített operációs rendszer, például Microsoft Windows 10.
Értesítések
Ha az IT-rendszergazda bekapcsolta, a SupportAssist értesítéseket jelenít meg illesztőprogram-frissítésekről és a szoftver-
optimalizálásokról.
Értesítések a SupportAssist ablakban
Az alábbi táblázat a SupportAssist megnyitásakor megjelenített értesítéseket összegzi:
2.
táblázat: Értesítések a SupportAssist ablakban
Mikor jelenik meg az értesítés? Teendő
Ha az elmúlt 14 napban nem optimalizálta a rendszert
• Az Összes futtatása gombra kattintva futtassa az összes
vizsgálatot és optimalizálást a rendszeren.
• Az Emlékeztessen később gombra kattintva az értesítés 24 óra
múlva, a SupportAssist következő megnyitásakor jelenik meg
újra.
• Az értesítés elrejtéséhez kattintson a Mégse gombra.
Értesítések a tálcán vagy a Windows Műveletközpontban
A rendszerre telepített operációs rendszertől függően a SupportAssist az értesítéseket a tálcán vagy a Windows Műveletközpontban jeleníti
meg.
Első
lépések a SupportAssist for Business Client Systems alkalmazással 7