Users Guide

Εμφανίζεται η λίστα γλωσσών.
3 Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε.
4 Κάντε κλικ στο Ναι για να επανεκκινήσετε το SupportAssist στην επιλεγμένη γλώσσα.
Το SupportAssist κάνει επανεκκίνηση στην επιλεγμένη γλώσσα και το εμφανίζεται δίπλα στην επιλεγμένη γλώσσα.
Στοιχεία συστήματος
Καταδείξτε με το ποντίκι το μοντέλο του συστήματος ή την ετικέτα εξυπηρέτησης που εμφανίζεται στην επάνω δεξιά γωνία του
περιβάλλοντος εργασίας χρήστη του SupportAssist για να εμφανίσετε τα στοιχεία του συστήματος. Στον παρακάτω πίνακα
περιγράφονται τα στοιχεία του συστήματος που εμφανίζονται:
Πίνακας 1. Στοιχεία συστήματος
Πεδίο Περιγραφή
Μοντέλο συστήματος Το μοντέλο συστήματος, για παράδειγμα, Latitude E7440.
Τύπος σχεδίου υπηρεσιών Ο τύπος του σχεδίου υπηρεσιών Dell και η ημερομηνία λήξης του.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν λήξει το σχέδιο υπηρεσιών σας,
εμφανίζονται με κόκκινο χρώμα ο τύπος του σχεδίου
υπηρεσιών και η ημερομηνία λήξης.
Ετικέτα εξυπηρέτησης Ο μοναδικός κωδικός αναγνώρισης του συστήματος. Η ετικέτα
εξυπηρέτησης είναι ένα αλφαριθμητικό αναγνωριστικό.
Κωδικός υπηρεσίας Express Το αριθμητικό αναγνωριστικό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
κατά τη διάρκεια της αυτοματοποιημένης τηλεφωνικής βοήθειας, για
παράδειγμα, 987-674-723-2.
Μνήμη Η RAM που είναι εγκατεστημένη στο σύστημα, για παράδειγμα, 16
GB.
Επεξεργαστής Ο τύπος επεξεργαστή που είναι εγκατεστημένος στο σύστημα, για
παράδειγμα, Intel Core i5 6200U.
Λειτουργικό σύστημα Το λειτουργικό σύστημα που είναι εγκαταστημένο στο σύστημα, για
παράδειγμα, Microsoft Windows 10 Pro.
Ειδοποιήσεις
Αν το προβλέπει ο διαχειριστής IT σας, το SupportAssist εμφανίζει ειδοποιήσεις σχετικά με ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης
και βελτιστοποίηση λογισμικού.
Ειδοποιήσεις στο παράθυρο SupportAssist
Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει μια περίληψη των ειδοποιήσεων που εμφανίζονται όταν ανοίγετε το SupportAssist:
Πίνακας
2. Ειδοποιήσεις στο παράθυρο SupportAssist
Όταν εμφανίζεται η ειδοποίηση Ενέργεια
Αν δεν έχετε βελτιστοποιήσει το σύστημά σας τις τελευταίες 14
ημέρες
• Πατήστε Εκτέλεση όλων για να εκτελέσετε όλες τις
σαρώσεις και τις βελτιώσεις στο σύστημά σας.
• Πατήστε Υπενθύμιση αργότερα για να δείτε την ειδοποίηση
όταν ξανανοίξετε το παράθυρο του SupportAssist μετά από
24 ώρες.
Τα πρώτα βήματα με το SupportAssist για συστήματα εταιρικών πελατών 7