Users Guide

Si un problème est détecté et ne nécessite pas la création d’une demande de support, le titre du problème s’ache au-dessus des
vignettes et une notication appart dans la vignette Analyser le matériel, tandis que les vignettes relatives à l’optimisation sont
désactivées. Cliquez sur Ignorer pour activer les vignettes relatives à l’optimisation.
Si des programmes potentiellement indésirables (PUP) sont détectés, une notication s'ache sur la mosaïque Supprimer les
virus et programmes malveillants. Pour obtenir des instructions sur la suppression des programmes potentiellement indésirables,
consultez Suppression des programmes potentiellement indésirables.
Notications dans la vignette SupportAssist
La notication achée dans la vignette SupportAssist dépend du moment où la dernière analyse ou optimisation a été exécutée. Le tableau
suivant décrit la notication qui s’ache dans la vignette, en fonction du moment où la dernière analyse a été eectuée.
Tableau 4. Notications dans les vignettes SupportAssist
Analyse exécutée depuis Notication
Moins de trois heures Le résultat de l’analyse ou de l’optimisation, ainsi que la mention À l’instant s’achent, par exemple,
PC optimisé : À l’instant
Entre trois et 24 heures Le résultat de l’analyse ou de l’optimisation, ainsi que la mention Aujourd’hui s’achent, par exemple,
PC optimisé : Aujourd’hui
Entre 24 et 48 heures Le résultat de l’analyse ou de l’optimisation eectuée, ainsi que la mention Hier s’achent, par
exemple, PC optimisé : Hier
Plus de 48 heures Le résultat et la date de l’analyse ou de l’optimisation s’achent, par exemple, 120 Mo économisés :
16 mars 2018
Moins de 7 jours Achage en vert.
Entre 7 et 30 jours Achage en orange.
Plus de 30 jours Achage en rouge.
14 Optimisation de votre système