Users Guide

Stappen
1 Open SupportAssist en klik op .
2 Klik op de tegel Stuurprogramma's en downloads ophalen op Nu uitvoeren.
• Als er updates beschikbaar zijn voor uw systeem, worden het type update en het aantal beschikbare updates weergegeven op de
tegel Stuurprogramma's en downloads ophalen.
OPMERKING: De melding op de tegel is afhankelijk van de ernst van de update. Voor informatie over het type
meldingen dat wordt weergegeven op de tegel, raadpleegt u Meldingen op de tegel Stuurprogramma's en
downloads ophalen.
• Als SupportAssist geen beschikbare updates voor uw systeem vindt, wordt een melding van die strekking weergegeven.
3 Klik op Nu bijwerken.
De pagina met stuurprogramma's wordt weergegeven.
OPMERKING: Standaard worden alle updates geselecteerd. U kunt de lijst doornemen en de updates wissen die u niet
wilt installeren.
4 Klik op Installeren.
• Voor updates die automatisch worden geïnstalleerd, worden een en de status Gereed weergegeven in de kolom Status.
• Als de update moet handmatig worden geïnstalleerd, wordt een koppeling Installeren weergegeven in de kolom Status nadat het
downloaden is voltooid. De update kan worden geïnstalleerd door op de koppelingInstalleren te klikken.
OPMERKING: Mogelijk moet u uw systeem opnieuw opstarten om de installatie van bepaalde drivers te voltooien.
OPMERKING: Als het downloaden van een update in uitvoering is, klikt u op om de download te annuleren. U kunt
een update annuleren terwijl de installatie bezig is.
5 Als een update vereist dat het systeem opnieuw wordt gestart, voert u de volgende stappen uit:
a Klik op Nu opnieuw opstarten om het systeem onmiddellijk opnieuw op te starten.
SupportAssist vraagt u om uw bestanden op te slaan en alle toepassingen af te sluiten voordat u opnieuw start.
b Klik op Opnieuw opstarten om de installatie te voltooien.
6 Klik op Voltooien.
De startpagina wordt weergegeven. Het aantal stuurprogramma's dat is geïnstalleerd, wordt weergegeven op de startpagina.
Stuurprogramma-updates verwijderen
Vereiste
U moet Administrator-rechten hebben op het systeem.
Over deze taak
Als u problemen ondervindt met uw systeem na het bijwerken van een driver, kan de update ongedaan worden gemaakt en het systeem
worden hersteld naar de vorige status.
Stappen
1 Open SupportAssist en klik op het tabblad Geschiedenis.
2 Klik op de pagina Geschiedenis op de vereiste koppeling Systeem herstellen.
Er wordt een bericht weergegeven dat het systeem wordt hersteld naar de status bij het maken van het herstelpunt.
3 Klik op Herstellen.
Het systeem wordt opnieuw opgestart en de update is ongedaan gemaakt.
Meldingen op de tegel Stuurprogramma's en
downloads ophalen
In de volgende tabel worden de verschillende statusmeldingen beschreven die worden weergegeven op de tegel Stuurprogramma's en
downloads ophalen:
16
Stuurprogramma's en downloads ophalen