Users Guide

Descrição geral do histórico
A página Histórico apresenta informações sobre as atividades e eventos do SupportAssist, tais como otimizações do software, tarefas
de deteção e resolução de problemas, atualizações de controladores, análises de hardware, conversas com o assistente virtual, etc. A
informação relativa às atividades realizadas nos últimos 90 dias por ordem cronológica.
A página Histórico apresenta ligações para ver as transcrições das suas conversações com o assistente virtual e para verificar o estado
dos pedidos de suporte online. Também são mostradas as ligações para os pontos de restauro criados durante as atualizações do
controlador.
Por predefinição, são apresentadas as informações sobre os eventos e as atividades executadas durante a semana atual. Também pode
ver os detalhes de um dia específico ou de um mês completo. Utilize a lista Selecionar Vista do Histórico para ver detalhes de um tipo
de evento ou atividade em particular.
Dependendo do plano de serviço do PC, é apresentado o número de atualizações dos controladores que estão instalados, o espaço de
disco rígido que foi guardado e o número de vírus ou malware que foi eliminado.
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