Users Guide

步驟
1. 開啟 SupportAssist，然後按一下 。
2. 在最佳化網路磚上，按一下執行。
在最佳化期間，執行中工作的名稱會在磚上方顯示，掃描的進度則會在磚上顯示。
警示: 如果您取消進行中的最佳化，已執行的變更將不復原。
結果
最佳化作業完成後，會在圖磚上顯示通知。
移除病毒和惡意軟體
關於此工作
SupportAssist 可隔離並移除遭到病毒和惡意軟體感染的檔案，以維護電腦安全。此外也可偵測電腦上已安裝但可能不需要的程式
(PUP)。
註: 病毒及惡意軟體移除功能適用於具備有效 ProSupport Plus、Premium Support Plus 或 Dell 軟體支援服務方案的電腦。
註: 病毒及惡意軟體移除功能適用於具備有效 ProSupport Plus 或 Premium Support Plus 服務方案的電腦。
註: 病毒及惡意軟體移除功能不適用於中國等特定地區。
步驟
1. 開啟 SupportAssist，然後按一下 。
2. 在移除病毒和惡意軟體磚上，按一下執行。
在最佳化期間，執行中工作的名稱會在磚上方顯示，掃描的進度則會在磚上顯示。
警示: 如果您取消進行中的最佳化，已執行的變更將不復原。
結果
● 移除病毒和惡意軟體磚、首頁及歷程記錄頁面會顯示移除的病毒和惡意軟體數量。
● 如果在電腦上偵測到 PUP，偵測到的 PUP 數量會顯示在移除病毒和惡意軟體磚上。如需移除 PUP 的指示，請參閱移除可能不需
要的程式。
移除可能不需要的程式
事前準備作業
您必須以系統管理員身分登入。
關於此工作
可能不需要的程式 (PUP) 是安裝應用程式時在背景安裝的程式。PUP 會降低電腦效能，或顯示不想要的廣告。
在手動啟動或自動化病毒及惡意軟體掃描期間，SupportAssist 偵測到電腦上存在 PUP。如果偵測到 PUP，移除病毒和惡意軟體磚圖
示會以紅色顯示，而且磚上會顯示已偵測到的 PUP 數量。您可以檢閱並移除在電腦上偵測到的 PUP。
註: 如果在自動化掃描期間偵測到 PUP，會顯示通知。如需 SupportAssist 顯示的通知類型相關資訊，請參閱通知。
步驟
1. 開啟 SupportAssist。
2. 在移除病毒和惡意軟體磚上，按一下檢視。
隨即會顯示 PUP 詳細資料頁面。
註: 依預設，系統會選取所有的 PUP。您可以檢閱並清除您不想從電腦中移除的 PUP 選項。
28 最佳化電腦