Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PCs domésticos versão 3.10 Guia do usuário
- Índice
- Introdução
- Como começar com o SupportAssist para PCs domésticos
- Requisitos mínimos do PC
- Instalar o SupportAssist para PCs domésticos
- Interface do usuário do SupportAssist
- Alterar configuração de idioma
- Criar um perfil SupportAssist
- Atualizar as informações de contato e envio
- Usar um perfil diferente do SupportAssist
- Configurar parâmetros de Internet
- Varreduras e otimizações agendadas
- Upgrade manual do SupportAssist
- Notificações
- Desinstalar o SupportAssist
- Visão geral de redefinição e reparo do sistema
- Visão geral do Dell Migrate
- Visão geral de drivers e downloads
- Verificação de hardware do PC
- Otimização do PC
- Visão geral do assistente virtual
- Criando uma solicitação de suporte
- Visão geral da solução de problemas
- Visão geral do Histórico
- Obter suporte
- Fornecer feedback
- Perguntas frequentes
- Recursos do SupportAssist para PCs domésticos
- Entrar em contato com a Dell

Capítulo 1: Introdução..................................................................................................................... 5
Principais recursos.................................................................................................................................................................5
Finalidade do documento......................................................................................................................................................5
Público-alvo............................................................................................................................................................................6
Recursos novos e aprimorados............................................................................................................................................6
PCs compatíveis.................................................................................................................................................................... 6
Recursos do SupportAssist e planos de serviços da Dell................................................................................................. 6
Outras ofertas de serviço.....................................................................................................................................................9
Capítulo 2: Como começar com o SupportAssist para PCs domésticos............................................... 10
Requisitos mínimos do PC...................................................................................................................................................10
Instalar o SupportAssist para PCs domésticos................................................................................................................. 11
Interface do usuário do SupportAssist............................................................................................................................... 11
Alterar configuração de idioma...........................................................................................................................................12
Criar um perfil SupportAssist..............................................................................................................................................12
Criar uma Minha conta Dell...........................................................................................................................................13
Conectar com uma conta de mídia social....................................................................................................................13
Atualizar as informações de contato e envio....................................................................................................................13
Usar um perfil diferente do SupportAssist........................................................................................................................14
Configurar parâmetros de Internet.................................................................................................................................... 14
Varreduras e otimizações agendadas................................................................................................................................ 14
Agendar varreduras e otimizações automáticas........................................................................................................ 15
Upgrade manual do SupportAssist.....................................................................................................................................15
Notificações..........................................................................................................................................................................15
Notificações na interface do usuário do SupportAssist............................................................................................ 16
Notificações na central de ações do Windows...........................................................................................................16
Banners na página inicial do SupportAssist.................................................................................................................18
Desativar notificações do SupportAssist.....................................................................................................................18
Desinstalar o SupportAssist................................................................................................................................................ 19
Capítulo 3: Visão geral de redefinição e reparo do sistema................................................................ 20
Redefinir o PC para as configurações de fábrica............................................................................................................ 20
Reiniciar o PC e atualizar o sistema operacional.............................................................................................................. 21
Definir as configurações de reparo do sistema.................................................................................................................21
Reparar seu PC....................................................................................................................................................................22
Capítulo 4: Visão geral do Dell Migrate............................................................................................ 23
Migrar dados de um PC antigo para um novo................................................................................................................. 24
Apague e redefina o PC antigo..........................................................................................................................................25
Capítulo 5: Visão geral de drivers e downloads.................................................................................26
Categorização de severidade das atualizações............................................................................................................... 26
Instalar atualizações de driver............................................................................................................................................26
Desinstalar atualizações de driver..................................................................................................................................... 27
Índice
Índice 3