Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PCs Domésticos, Versão 3.8.1 Guia do Utilizador
- Introdução
- Iniciação ao SupportAssist para PC Domésticos
- Requisitos mínimos do PC
- Instalar o SupportAssist para PCs Domésticos
- Interface de utilizador do SupportAssist
- Alterar a definição de idioma
- Criar um perfil do SupportAssist
- Atualizar informações de contacto e de envio
- Utilizar um perfil diferente do SupportAssist
- Configurar as definições da Internet
- Análises e otimizações agendadas
- Atualização manual do SupportAssist
- Notificações
- Desinstalação do SupportAssist
- Descrição geral da reparação do sistema
- Descrição geral da reposição do sistema
- Descrição geral do Dell Migrate
- Descrição geral dos controladores e transferências
- Verificação do hardware do PC
- Otimizar o PC
- Descrição geral do assistente virtual
- Criar um pedido de suporte
- Descrição geral da deteção e resolução de problemas
- Descrição geral do histórico
- Obter Suporte Técnico
- Perguntas frequentes
- Recursos do SupportAssist para PCs de Casa
- Contactar a Dell
Descrição geral do histórico
A página Histórico apresenta informações sobre as atividades e eventos do SupportAssist que foram executados nos últimos 90 dias,
por ordem cronológica. As atividades listadas incluem otimizações de software, tarefas de deteção e resolução de problemas, atualizações
para os controladores, análises de hardware, entre outros.
Por predefinição, são apresentadas as informações sobre os eventos e atividades executadas durante a semana atual. Também pode ver
os detalhes de um dia específico ou de um mês completo. Também pode ver o histórico de um determinado tipo de evento selecionando o
tipo de evento necessário na lista Selecionar Vista do Histórico.
Dependendo do plano de serviço do PC, é apresentado o número de atualizações dos controladores que estão instalados, do espaço de
disco rígido guardado e do número de vírus ou malware eliminado.
A captura de ecrã seguinte apresenta a página Histórico:
Figura10. Página do histórico
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44 Descrição geral do histórico