Users Guide

Tabela 3. Requisitos mínimos do PC (continuação)
Particulares Requisitos
● http://content.dellsupportcenter.com
Instalar o SupportAssist para PCs domésticos
Por padrão, o SupportAssist está instalado em todos os PCs fornecidos pela fábrica da Dell. Se o SupportAssist não estiver instalado no
PC, você pode fazer download e instalar manualmente o SupportAssist.
Pré-requisitos
● O PC deve atender aos requisitos mínimos do PC para instalar e usar o SupportAssist. Consulte Requisitos mínimos do PC na página
10.
● Você precisa ter direitos de administrador no PC.
Etapas
1. Vá para www.dell.com/supportassistforpcs.
2. Clique em Baixar arquivo.
O arquivo SupportAssistInstaller.exe é baixado.
3. Clique duas vezes no arquivo SupportAssistInstaller.exe.
O progresso da instalação é exibido na janela Instalador do SupportAssist. Após a instalação do SupportAssist, será criado um
atalho na área de trabalho.
NOTA: Em PCs com número da compilação do sistema operacional maior ou igual a 16299, o ícone de atalho não é criado.
4. Clique em Iniciar.
O SupportAssist para PCs doméstico será instalado e a interface do usuário será exibida.
Interface do usuário do SupportAssist
A interface do usuário do SupportAssist contém as seguintes páginas:
● Página principal
● Como solucionar problemas
● Histórico
● Obter suporte
Para obter informações sobre os dados exibidos nas páginas Solução de problemas, Histórico e Obter suporte, consulte Visão geral
da solução de problemas na página 43, Visão geral do Histórico na página 44 e Obter suporte na página 45 respectivamente.
Quando você abre o SupportAssist pela primeira vez ou não realizou nenhuma varredura ou otimização, a exibição padrão da página Inicial
é exibida. Para iniciar todas as varreduras e otimizações, clique em Iniciar agora.
A figura a seguir mostra a exibição padrão da página Inicial:
Como começar com o SupportAssist para PCs domésticos
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