Users Guide

Capítulo1: Introdução...................................................................................................................... 5
Funcionalidades principais.................................................................................................................................................... 5
Finalidade do documento......................................................................................................................................................5
Público.....................................................................................................................................................................................6
Novas funcionalidades nesta versão...................................................................................................................................6
PCs suportados......................................................................................................................................................................6
Funções do SupportAssist e planos de serviços da Dell...................................................................................................6
Outras ofertas de serviços................................................................................................................................................... 9
Capítulo2: Iniciação ao SupportAssist para PC Domésticos............................................................... 10
Requisitos mínimos do PC...................................................................................................................................................10
Instalar o SupportAssist para PCs Domésticos.................................................................................................................11
Interface de utilizador do SupportAssist............................................................................................................................11
Alterar a definição de idioma...............................................................................................................................................14
Criar um perfil do SupportAssist........................................................................................................................................ 14
Criação de uma conta “A Minha Conta Dell”..............................................................................................................15
Iniciar sessão com a conta das redes sociais..............................................................................................................15
Atualizar informações de contacto e de envio................................................................................................................. 15
Utilizar um perfil diferente do SupportAssist....................................................................................................................16
Configurar as definições da Internet..................................................................................................................................16
Análises e otimizações agendadas..................................................................................................................................... 16
Agendar análises e otimizações automáticas..............................................................................................................16
Atualização manual do SupportAssist................................................................................................................................17
Notificações.......................................................................................................................................................................... 17
Notificações sobre a interface de utilizador do SupportAssist.................................................................................17
Notificações na barra de tarefas ou no Centro de Ação do Windows.................................................................... 18
Faixas na página inicial do SupportAssist.................................................................................................................... 19
Desativar notificações do SupportAssist....................................................................................................................20
Desinstalação do SupportAssist........................................................................................................................................ 20
Capítulo3: Descrição geral da reparação do sistema..........................................................................21
Configurar as definições de reparação do sistema.......................................................................................................... 21
Reparar o PC........................................................................................................................................................................ 21
Capítulo4: Descrição geral da reposição do sistema..........................................................................23
Repor o PC para as definições de fábrica........................................................................................................................ 23
Reiniciar o PC e atualizar o sistema operativo.................................................................................................................23
Capítulo5: Descrição geral do Dell Migrate...................................................................................... 25
Migrar dados do PC antigo para o PC novo.................................................................................................................... 26
Apagar e repor o PC antigo................................................................................................................................................27
Capítulo6: Descrição geral dos controladores e transferências.......................................................... 28
Categorização das atualizações por grau de severidade............................................................................................... 28
Índice
Índice 3