Users Guide

Déjenos sus comentarios
Cuando cierra la interfaz de usuario de SupportAssist después de completar una actividad, se muestra la opción de realizar una encuesta
para proporcionar comentarios sobre su experiencia general con Supportassist para PC del hogar.
NOTA: La opción de encuesta para proporcionar comentarios solo está disponible en determinados modelos de PC y en determinadas
regiones.
Sus comentarios se mantendrán confidenciales y permitirán que Dell mejore los productos. Puede enviar sus comentarios después de
realizar una de las siguientes actividades en la interfaz de usuario de SupportAssist:
● Exploración de PC
● Optimización de PC
● Instalación de una actualización
● Solución de problemas de PC
Si desea omitir la encuesta, haga clic en Quizás la próxima vez, o cierre la ventana encuesta para clientes de SupportAssist . Si hace
clic en la Quizás la próxima vez, la opción de encuesta no se mostrará durante los próximos 15 días.
Para proporcionar su calificación en la encuesta, seleccione la cantidad de estrellas y, a continuación, haga clic en Enviar. Si proporciona
una calificación de tres estrellas o menos, se muestra una opción para que proporcione sugerencias de mejoras. Ingrese sus ideas de
mejora en la casilla Cuéntenos cómo podemos mejorar esta experiencia para usted y, a continuación, haga clic en Enviar.
Cuando haya completado la encuesta una vez, tendrá disponible una opción para proporcionar la calificación de la encuesta solo
después de 90 días cuando complete cualquiera de las actividades mencionadas anteriormente en la interfaz de usuario de SupportAssist
nuevamente.
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