Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PC del hogar, versión 3.10.2 Guía del usuario
- Tabla de contenido
- Introducción
- Introducción a SupportAssist para PC del hogar
- Requisitos mínimos de la PC
- Instale SupportAssist para PC del hogar
- Interfaz de usuario de SupportAssist
- Cambiar la configuración de idioma
- Creación de un perfil SupportAssist
- Actualización de la información de contacto y envío
- Uso de un perfil SupportAssist diferente
- Configuración de los ajustes de Internet
- Optimizaciones y análisis programados
- Actualización manual de SupportAssist
- Notificaciones
- Desinstalación de SupportAssist
- Visión general del restablecimiento y la reparación del sistema
- Visión general de la migración de Dell
- Descripción general de controladores y descargas
- Analizar el hardware de la PC
- Optimización de la PC
- Visión general del asistente virtual
- Creación de una solicitud de soporte
- Visión general de la solución de problemas
- Descripción general del historial
- Obtención de soporte
- Déjenos sus comentarios
- Preguntas frecuentes
- SupportAssist para PC del hogar: recursos
- Contactar con Dell
Sobre esta tarea
Puede deshabilitar las notificaciones de SupportAssist en la PC. Sin embargo, SupportAssist muestra notificaciones sobre problemas de
hardware y actualizaciones urgentes de controladores que se detectan durante un análisis, incluso si desactiva las notificaciones.
Pasos
1. En la esquina superior derecha de la interfaz de usuario de SupportAssist, haga clic en el icono de configuración, en Configuración y,
a continuación, en Notificaciones.
2. Deseleccione la casilla de verificación Deseo recibir notificaciones sobre problemas de hardware y software, actualizaciones
de controladores, solicitudes de soporte y otras alertas para mi PC y haga clic en Guardar.
Las notificaciones de SupportAssist se desactivan y se muestra la página de Inicio.
Desinstalación de SupportAssist
Requisitos previos
La interfaz de usuario de SupportAssist no debe estar abierta en la PC.
Pasos
1. Visite Panel de control > Programas > Programas y características.
Se muestra la página Desinstalar o cambiar un programa.
2. Haga clic con el botón derecho en Dell SupportAssist, y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
3. Cuando se le pida que confirme la desinstalación, haga clic en Sí.
Resultados
Se desinstala Dell SupportAssist.
Introducción a SupportAssist para PC del hogar
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