Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs, 3.10.2-es verzió Felhasználói kézikönyv
- Tartalomjegyzék
- Bevezető
- A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
- A számítógépre vonatkozó minimális követelmények
- A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
- A SupportAssist felhasználói felülete
- A nyelv beállításának módosítása
- SupportAssist-profil létrehozása
- A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
- Másik SupportAssist-profil használata
- Internetbeállítások konfigurálása
- Ütemezett vizsgálatok és optimalizációk
- A SupportAssist manuális frissítése
- Értesítések
- A SupportAssist eltávolítása
- A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
- A Dell Migrate áttekintése
- Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
- A számítógép hardverének vizsgálata
- A számítógép optimalizálása
- A virtuális asszisztens áttekintése
- Támogatási kérelem létrehozása
- A hibaelhárítás áttekintése
- Előzmények áttekintése
- Támogatás kérése
- Visszajelzés adása
- Gyakran ismételt kérdések
- SupportAssist for Home PCs – források
- Forduljon a Dellhez
Fejezetszám: 1: Bevezető.................................................................................................................5
Főbb funkciók.........................................................................................................................................................................5
A dokumentum célja..............................................................................................................................................................5
Célközönség........................................................................................................................................................................... 6
Új és továbbfejlesztett funkciók.......................................................................................................................................... 6
Támogatott számítógépek................................................................................................................................................... 6
A SupportAssist főbb funkciói és a Dell szolgáltatási csomagok.....................................................................................6
További szolgáltatási ajánlatok.............................................................................................................................................9
Fejezetszám: 2: A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése...... 10
A számítógépre vonatkozó minimális követelmények..................................................................................................... 10
A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre........................................................................................................10
A SupportAssist felhasználói felülete..................................................................................................................................11
A nyelv beállításának módosítása....................................................................................................................................... 12
SupportAssist-profil létrehozása........................................................................................................................................12
Dell-fiók létrehozása.......................................................................................................................................................13
Bejelentkezés egy közösségi oldal fiókjával.................................................................................................................13
A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése...............................................................................................................13
Másik SupportAssist-profil használata.............................................................................................................................. 14
Internetbeállítások konfigurálása........................................................................................................................................ 14
Ütemezett vizsgálatok és optimalizációk.......................................................................................................................... 14
Automatikus ellenőrzések és optimalizálások ütemezése......................................................................................... 14
A SupportAssist manuális frissítése................................................................................................................................... 15
Értesítések............................................................................................................................................................................ 15
Értesítések a SupportAssist felhasználói felületén.....................................................................................................15
Értesítések a Windows Műveletközpontban.............................................................................................................. 16
Bannerek a SupportAssist kezdőlapján........................................................................................................................18
A SupportAssist értesítéseinek letiltása.......................................................................................................................18
A SupportAssist eltávolítása............................................................................................................................................... 19
Fejezetszám: 3: A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése......................................................20
A számítógép gyári beállításainak visszaállítása...............................................................................................................20
A számítógép alaphelyzetbe állítása és az operációs rendszer frissítése......................................................................21
A rendszerjavítási beállítások konfigurálása...................................................................................................................... 21
A számítógép javítása......................................................................................................................................................... 22
Fejezetszám: 4: A Dell Migrate áttekintése...................................................................................... 23
Adatok áttelepítése a régi számítógépről az új számítógépre........................................................................................24
A régi számítógép törlése és visszaállítása.......................................................................................................................25
Fejezetszám: 5: Illesztőprogramok és letöltések áttekintése............................................................. 27
Frissítések fontossági csoportosítása............................................................................................................................... 27
Illesztőprogram-frissítések telepítése................................................................................................................................27
Illesztőprogram-frissítések eltávolítása.............................................................................................................................28
Tartalomjegyzék
Tartalomjegyzék 3