Users Guide

הלבט 1 .תולוכי SupportAssist תוינכותו תוריש לש Dell )ךשמה(
היתולוכי לש
SupportAssist
רואיתתוינכות תוריש לש Dell
Basic
)יסיסב(
ProSupportPremium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
הכימת הנכותב
לש Dell )DSS(
ןורתפ תויעב ןפואב
ינדי
לכות ןקתל תויעב בשחמ
תוצופנ תועצמאב תוארוה
תוטרופמ בלש-רחא-בלש
ינוטרסו הכרדהה םינימזה
ףדב ןורתפ תויעבה.
הקירס ןוכדעו לש
ילהנמ םינקתהה
ןפואב ינדי
ךתורשפאב קורסל ןיקתהלו
ןפואב ינדי תא ינוכדע ילהנמ
םינקתהה םינימזה רובע
בשחמה ךלש.
חולשמ ימצע לש
םיפלח תועצמאב
תוקירס תוינדי
םא ךלהמב תוקירסה
תוינדיה ההוזמ היעב רובע
םיקלח תוירחאב ,שקבתת
רשאל תא תבותכ חולשמה
ךלש ידכ רשפאל חולשמ לש
קלח ףוליחה.
חולשמ ימצע לש
םיפלח תועצמאב
תוקירס תויטמוטוא
םא ךלהמב הקירסה
תיטמוטואה ההוזמ היעב
רובע םיקלח תוירחאב,
שקבתת רשאל תא תבותכ
חולשמה ךלש ידכ רשפאל
חולשמ לש קלח ףוליחה.
תשקב עויס רתאב
תפלחהל ביכר
רשפאמה הפלחה
תימצע
1
ךתורשפאב שקבל יכ יאנכט
תוריש עיגי רוקיבל ךרוצל
תפלחה ביכר רשפאמה
הפלחה תימצע םוקימב
ךלש.
הריצי תיטמוטוא לש
תשקב הכימת
םא ההוזמ היעב ךלהמב
הקירס תנמזותמ ,תשקב
הכימת תרצונ ןפואב
יטמוטוא גיצנו הכימתה
תינכטה לש Dell רוציי ךתא
רשק עגונב ןורתפל היעבה.
הריצי תינדי לש
תשקב הכימת
ךתורשפאב רוציל ןפואב ינדי
תשקב הכימת רובע היעב
אלש התהוז לע ידי
SupportAssist.
הרסה תינדי לש
םיסוריו תונכותו
הקזונה
2
דדוב ,רסה רזחשו םיצבק
ותחשוהש לע ידי םיסוריו
הקזונו ידכ רומשל לע
תחטבא בשחמה.
יוזיח תולקת תריציו
תושקב הכימת
תעינמל םילשכ
3
םא קלח םיוסמ ההוזמ
לשככ ירשפא ,תחלשנ ךילא
הארתה .SupportAssist
חתופ תשקב הכימת גיצנו
הכימתה תינכטה לש Dell
רוציי ךתא רשק חולשמל
ביכרה יפולחה.
העדוה לע תויעב
תייצזימיטפוא
בשחמ תוהוזמה
ךלהמב תוקירס
תונמזותמ
העדוה תגצומ זכרמב
תולועפה לש Windows לע
תויעב היצזימיטפוא בשחמב
תוהוזמה ךלהמב תוקירס
תונמזותמ.
אובמ7