Users Guide

תולאש תוצופנ
1.דציכ לכוא תוהזל תא רפסמ ה-build לש תכרעמ הלעפהה תנקתומה בשחמב ילש?
עצב תא םיבלשה םיאבה:
a.שפח חתפו תא םושיי לעפה.
b.ןזה winver ץחלו לע רושיא.
רפסמ ה-build לש תכרעמ הלעפהה גצוי ,המגודל ,OS Build 15063.1266.
2.דציכ לכוא קודבל םא SupportAssist ןקתומ בשחמב ילש?
ידכ אדוול ש-SupportAssist ןקתומ ,עצב תא תולועפה תואבה:
a.סנכיה ל חול הרקב <תוינכות <תוינכות תונוכתו.
b.תמישרב תוינכותה ,אדו עיפומש Dell SupportAssist .
םא Dell SupportAssist אל אצמנ תמישרב תוינכותה ,ךילע ןיקתהל תא SupportAssist ןפואב ינדי .האר תנקתה SupportAssist for Home PCs.
3.דציכ לכוא תיבשהל תא תועדוה SupportAssist?
תלבקל תוארוה תתבשהל תועדוה מ-SupportAssist ,האר תבשה תא תועדוהה לש SupportAssist.
4.םאה ינא לוכי ןמזתל דעומ תקירסל הרמוח?
ןכ ,לכות ןמזתל תקירס הרמוח .תלבקל תוארוה ןומזתל תקירס הרמוח ,האר ןומזת תוקירס תויצזימיטפואו תויטמוטוא.
5.דציכ לכוא ךורעל תא יטרפ רשקה חולשמהו ילש?
תלבקל תוארוה ןוכדעל יטרפ רשקה חולשמהו ,האר ןכדע יטרפ רשק חולשמו.
6.יתלטיב תועטב העדוה לע הלקת .ןכיה דציכו ינא לבקמ בוש תא העדוהה ,ידכ לכואש תופצל יטרפב הלקתה?
םא לטבת העדוה ,איה גצות בוש רחאל שש תועש וא רשאכ לחתאת תא בשחמה.
7.םאה יתורשפאב תונשל תא יטרפ רשקה חולשמהו ךלהמב תריצי תשקב הכימת?
ןכ ,לכות תונשל תא יטרפ רשקה חולשמהו ךלהמב תריצי תשקב הכימת.
8.עודמ ילע ןיזהל תא יטרפ חולשמה ילש רובע היעב קלחב וניאש רשפאמ חולשמ?
רחאל חותינ ,םא ההוזמ לשכ הרמוח םרוגכ יסיסבה היעבל ,תבותכה חולשמל שמשת ךרוצל חולשמ ביכר יפולח ךילא .םא תנזה תא תבותכה חולשמל
ךלהמב םושירה לש SupportAssist ,תבותכה חולשמל רזחואת ןפואב יטמוטוא ינפל תחילש העדוה לע היעב.
9.ןהמ תופשה תוכמתנה קשממב שמתשמל לש SupportAssist?
קשממה שמתשמל לש SupportAssist ךמות ב-24 תופש .תופשה תוכמתנה ןה תיברע ,תיניס )הטושפ ,(תיניס )תיתרוסמ ,(צ'תיכ ,תינד ,תידנלוה,
תילגנא ,תיניפ ,תיתפרצ ,תיתפרצ )תידנק ,(תינמרג ,תינווי ,תירבע ,תירגנוה ,תיקלטיא ,תינפי ,תינאירוק ,תיגברונ ,תינלופ ,תיזגוטרופ )ליזרב ,(תיסור,
תידרפס ,תידווש תיקרוטו .תלבקל תוארוה יונישל תורדגה הפשה ,האר הנש תרדגה הפשה
10.יתנקתה תא SupportAssist בשחמב ילש ,ךא ינניא לוכי חותפל ותוא .המ הלוכי תויהל הביסה ךכל?
SupportAssist קוקז רפסמל האיציה 5700 ידכ חותפל תא קשממ SupportAssist .םא םושיי רחא והשלכ שמתשמ האיציב וז ,SupportAssist וניא
חתפנ בשחמב .אדו ףאש םושיי וניא שמתשמ האיציב וז רחאלו ןכמ הסנ בוש חותפל תא SupportAssist.
11.דציכ לכוא קודבל םא םושיי רחא והשלכ שמתשמ האיציב 5700?
עצב תא םיבלשה םיאבה:
a.שפח חתפו תא םושיי םיתורישה.
b.תינולחב תינמיה ,ץחל לע Dell SupportAssist.
c.תינולחב תילאמשה ,ץחל לע רוצע.
d.ךותמ טירפת תוינכותה ,שפח חתפו תא םושיי תשקב הדוקפ
e.דלקה netstat -a -v | findstr /C:"5700" שקהו Enter.
●םא ףא םושיי וניא שמתשמ תאיציב 5700 ,אל וגצוי תואצות.
●םא םושיי רחא והשלכ שמתשמ תאיציב 5700 ,רפסמ האיציה סוטטסו הנזאה םיגצומ.
f.לעפה שדחמ תא תוריש Dell SupportAssist.
12.שרדנ ןמז בר ידכ חותפל תא SupportAssist .המ יילע תושעל?
םא שרדנ ןמז בר ידכ חותפל תא SupportAssist ,ךילע לחתאל תא תוריש ה-SupportAssist .עצב תא םיבלשה םיאבה:
14
40תולאש תוצופנ