Users Guide

● Εάν εντοπιστεί ένα πρόβλημα και δεν απαιτεί τη δημιουργία ενός αιτήματος υποστήριξης, το πλακίδιο του προβλήματος
εμφανίζεται πάνω από τα πλακίδια και μια ειδοποίηση εμφανίζεται στο πλακίδιο Σάρωση υλικού αφότου ολοκληρωθούν όλες
οι σαρώσεις.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο τύπος της ειδοποίησης εξαρτάται από τη σοβαρότητα του προβλήματος υλικού. Για πληροφορίες σχετικά
με τους τύπους των ειδοποιήσεων που εμφανίζει το SupportAssist, ανατρέξτε στην ενότητα Ειδοποιήσεις. Για απόκρυψη
της ειδοποίησης του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
● Αν εντοπιστούν πιθανώς ανεπιθύμητα προγράμματα (PUPs), εμφανίζεται μια ειδοποίηση στο πλακίδιο Αφαίρεση ιών &
κακόβουλου λογισμικού. Για οδηγίες σχετικά με την αφαίρεση πιθανώς ανεπιθύμητων προγραμμάτων (PUP), ανατρέξτε
στην ενότητα Αφαίρεση πιθανώς ανεπιθύμητων προγραμμάτων.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στη σελίδα History προβάλλονται οι λεπτομέρειες των σαρώσεων και των βελτιστοποιήσεων που εκτελούνται
στον υπολογιστή σας.
2. Αν το ζήτημα παραμένει, πατήστε Still Need Help για να δημιουργήσετε μη αυτόματα ένα αίτημα υποστήριξης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δυνατότητα μη αυτόματης δημιουργίας αιτημάτων υποστήριξης ισχύει μόνο για υπολογιστές με ενεργό
σχέδιο υπηρεσιών Premium Support, ProSupport, Premium Support Plus ή ProSupport Plus.
Εμφανίζεται η σελίδα αίτημα υποστήριξης. Για οδηγίες σχετικά με τη μη αυτόματη δημιουργία ενός αιτήματος υποστήριξης,
ανατρέξτε στην ενότητα Μη αυτόματη δημιουργία αιτήματος υποστήριξης.
38 Βελτιστοποίηση του υπολογιστή