Users Guide

Giv feedback
Når du lukker SupportAssist-brugergrænsefladen efter at have udført en aktivitet, vises en spørgeundersøgelse til angivelse af feedback
om din overordnede oplevelse med SupportAssist til hjemmecomputere.
BEMÆRK: Spørgeundersøgelsen til angivelse af feedback er i øjeblikket kun tilgængelig på visse pc-modeller og i visse områder.
Din feedback forbliver fortrolig og hjælper Dell til at foretage produktforbedringer. Du kan give din feedback, når du har udført en af
følgende aktiviteter i SupportAssist-brugergrænsefladen:
● Pc-scanning
● Pc-optimering
● Installation af en opdatering
● Pc-fejlfinding
Hvis du vil springe spørgeundersøgelsen over, kan du enten klikke på Måske næste gang eller lukke vinduet SupportAssist-
kundeundersøgelse. Hvis du klikker på Måske næste gang, vises spørgeundersøgelsen ikke i de næste 15 dage.
Hvis du vil angive din vurdering i spørgeundersøgelsen, skal du vælge antallet af stjerner og klikke på Send. Hvis du angiver en vurdering
på tre stjerner eller derunder, vises en mulighed for at angive forbedringsforslag. Indtast dine forbedringsidéer i feltet Fortæl os, hvordan
vi kan forbedre denne oplevelse for dig, og klik så på Send.
Når du har fuldført spørgeundersøgelsen én gang, vises der først en mulighed for at angive en vurdering efter 90 dage, når du har udført
en af de tidligere nævnte aktiviteter i SupportAssist-brugergrænsefladen igen.
13
Giv feedback 43