Users Guide

• SupportAssist is niet verbonden met internet.
• Als uw systeem verbinding met internet maakt via een proxyserver, controleert u of u de proxy-instellingen hebt geconfigureerd in
SupportAssist. Zie Internetinstellingen configureren.
10. Ik ben vanuit Windows 10 in de S-modus overgeschakeld naar Windows 10 Pro. Moet ik SupportAssist nu opnieuw
installeren?
Nee, u hoeft SupportAssist niet opnieuw te installeren. Wanneer u overschakelt vanuit Windows 10 in de S-modus naar Windows 10
Pro, wordt SupportAssist voor Windows 10 in de S-modus automatisch verwijderd en wordt de standaardversie van SupportAssist
geïnstalleerd. Al uw gegevens, zoals supportaanvragen, contact- en verzendadres en instellingen, worden eveneens opgeslagen.
Voor informatie over het gebruik van de standaardversie van SupportAssist die op uw systeem is geïnstalleerd, raadpleegt u de
gebruikershandleiding voor SupportAssist voor pc's voor thuisgebruik die beschikbaar is op www.dell.com/serviceabilitytools.
Veelgestelde vragen 27