
關於此工作
就特定問題而言,必須由技術支援人員從遠端存取電腦,才能針對問題進行故障診斷。您可以使用 Dell RemoteAssist 允許技術支
援人員遠端存取您的電腦。
步驟
1. 開啟 SupportAssist,並按一下取得支援標籤。
2. 在右側窗格的啟動 Dell RemoteAssist 工作階段區段中,按一下啟動工作階段。
Dell RemoteAssist 條款與條件頁面隨即顯示。
註: 如果您嘗試在技術支援人員啟用工作階段前予以啟動,畫面會顯示錯誤訊息。
3. 選擇我同意條款與條件,然後按一下完成。
36 取得支援