Setup Guide
設定及部署 SupportAssist
通過安裝管理員嚮導, 您可以使用以下一種部署類型, 創建具有所需配置的 SupportAssist 部署包:
• Windows 安裝程式檔 (MST) —如果您使用 Microsoft System Center Conguration Manager (SCCM)、KACE 等工具部署配置資訊,
則使用該檔。
• Active Directory 管理範本—如果您通過創建 Active Directory 群組原則部署配置資訊, 則使用。
• 應答檔—如果使用應答檔部署配置資訊, 則使用。
您還可以從 TechDirect 下載 SupportAssist 部署包。如果已部署使用 Setup Manager 嚮導創建的 SupportAssist 部署包, 則可以手動遷
移到
TechDirect 中的 SupportAssist。請參閱遷移至 TechDirect 中的 SupportAssist。
有關 TechDirect 中 SupportAssist 的詳細資訊, 請參閱《SupportAssist for Business Client Systems Deployment Guide
》
(
適用於商業用戶
端系統的
SupportAssist
部署指南
) (
使用
TechDirect)，網址為 www.dell.com/serviceabilitytools。
主題：
• 設定和部署 SupportAssist 的最低需求
• 使用 Windows 安裝程式檔部署 SupportAssist
• 使用 Active Directory 群組原則進行部署
• 使用回應檔案部署 SupportAssist
• 設定網際網路連線
• 偏好設定
• 測試 SupportAssist 連線
設定和部署 SupportAssist 的最低需求
• 您必須擁有 「我的帳戶」。如果您没有 Dell My Account, 请转至 Dell 我的帐户注册页面。
• 使用與「我的帳戶」相同的認證，以管理員身分註冊 TechDirect。若要為貴組織註冊 TechDirect，請造訪 TechDirect 註冊頁面。
註: 若要設定 SupportAssist，您必須擁有 「我的帳戶」。若同時擁有 TechDirect 帳戶尤佳 (非必要)。
註: 若要從 TechDirect 管理 SupportAssist 警示，您必須具備已與 TechDirect 帳戶連結的 Dell 「我的帳戶」。
註: 若要檢視或管理硬體問題的警示，請在 TechDirect 註冊自助分派服務。
• 本機系統和目標系統必須能夠連線至下列目的地：
– https://apidp.dell.com
– https://api.dell.com
– https://fuslite.dell.com/FUSLite/api/2.0
– https://techdirect.dell.com
– https://downloads.dell.com
– https://www.dell.com
使用 Windows 安裝程式檔部署 SupportAssist
本節說明如何建立包含組態設定的 MST 檔案，以及之後使用 MST 檔案在目標系統上部署 SupportAssist。
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設定及部署 SupportAssist
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