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Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
2000_298 SupportAssist no puede ejecutar un componente de
recopilación en <nombre de dispositivo> debido a un
error interno.
Si el problema persiste, los archivos de registro
pueden ser necesarios para obtener más soluciones de
problemas. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell para obtener asistencia.
2000_299 SupportAssist no puede ejecutar un componente de
recopilación en <nombre de dispositivo> debido a un
error interno.
Si el problema persiste, los archivos de registro
pueden ser necesarios para obtener más soluciones de
problemas. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell para obtener asistencia.
2000_401 SupportAssist no puede ejecutar un componente de
recopilación en <nombre de dispositivo> debido a un
error interno.
Si el problema persiste, los archivos de registro
pueden ser necesarios para obtener más soluciones de
problemas. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell para obtener asistencia.
2000_403 SupportAssist no puede ejecutar un componente de
recopilación en <nombre de dispositivo> debido a un
error interno.
Si el problema persiste, los archivos de registro
pueden ser necesarios para obtener más soluciones de
problemas. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell para obtener asistencia.
2000_404 SupportAssist no puede ejecutar un componente de
recopilación en <nombre de dispositivo> debido a un
error interno.
Si el problema persiste, los archivos de registro
pueden ser necesarios para obtener más soluciones de
problemas. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell para obtener asistencia.
2000_405 SupportAssist no puede ejecutar un componente de
recopilación en <nombre de dispositivo> debido a un
error interno.
Si el problema persiste, los archivos de registro
pueden ser necesarios para obtener más soluciones de
problemas. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell para obtener asistencia.
2000_417 SupportAssist no se puede ejecutar un componente
de recopilación en <nombre de dispositivo>, debido a
que los procesos de recopilación ha excedido el límite
de tiempo predefinido.
En el servidor de administración que ejecute
OpenManage Essentials:
1. Vaya a C:\Program Files (x86)\Dell
\Lasso.
2. Abra el archivo ESC.properties utilizando
cualquier editor de texto.
3. Aumente el valor de tiempo de espera del
conmutador de red adecuado que mostró el error.
Por ejemplo, si el error se produjo en un
conmutador Dell Networking (anteriormente
conmutador Dell PowerConnect), aumente el valor
de la propiedad
powerconnectethernet.timeout .
4. Guarde el archivo ESC.properties.
A continuación se indican las propiedades de tiempo
de espera que puede que tenga que modificar según el
conmutador de red que muestre un error:
● powerconnectethernet.timeout
● force10.timeout
● powerconnectM8428-k.timeout
2000_418
SupportAssist no puede ejecutar un componente de
recopilación en <nombre de dispositivo> debido a un
error interno.
Si el problema persiste, los archivos de registro
pueden ser necesarios para obtener más soluciones de
problemas. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell para obtener asistencia.
Apéndice de código de error 73