Users Guide

Tabla 4. Lista de casos (continuación)
Columna Descripción
● Servidor PowerVault: el dispositivo es un dispositivo Dell PowerVault NX Network Attached
Storage (NAS).
● Almacenamiento EqualLogic: el dispositivo es una matriz de almacenamiento Dell EqualLogic.
● Dispositivo de servidor PowerEdge: el dispositivo es un dispositivo Dell PowerEdge,
PowerEdge VRTX, iDRAC o CMC.
● PowerEdge Direct Attached Storage: el dispositivo es un dispositivo de PowerVault MD o NX
Direct Attached Storage (DAS).
● Dell Networking: el dispositivo es un conmutador de Dell Networking.
Etiqueta de servicio Muestra un identificador único y alfanumérico que permite a Dell reconocer individualmente cada
dispositivo Dell.
Fecha de apertura Muestra la fecha y la hora del momento en el que se abrió el caso de asistencia.
Inventario de dispositivos
La página Inventario de dispositivos muestra los dispositivos compatibles detectados en OpenManage Essentials. El inventario
de dispositivos muestra la lista de dispositivos como un grupo.
Si no se crea ningún grupo de dispositivos, bajo los encabezados de las columnas, el inventario de dispositivos muestra
Dispositivos sin agrupar y la lista de dispositivos.
Si se crean los grupos de dispositivos, para cada grupo de dispositivos, el inventario del dispositivo muestra <Nombre de grupo
de dispositivos> (Total de dispositivos: n) y la lista de los dispositivos en el grupo. Los dispositivos que no estén agrupados
se muestran debajo de los grupos de dispositivos existentes.
La siguiente tabla describe la información de inventario automáticamente generada para sus dispositivos Dell compatibles, tal
como aparece en la página Inventario de dispositivos.
Tabla 5. Inventario de dispositivos
Campo Descripción
Editar credenciales Seleccione un dispositivo y haga clic en Editar credenciales para editar las credenciales del
dispositivo seleccionado.
Enviar registros del
sistema
Seleccione un dispositivo y haga clic en Enviar registros del sistema para generar una
recopilación de registros del sistema desde el dispositivo seleccionado y cargarlos a Dell.
Nombre Muestra el nombre de NetBIOS del dispositivo detectado por OpenManage Essentials.
Tipo Muestra el tipo de dispositivo detectado por OpenManage Essentials:
● Dispositivo de almacenamiento PowerVault: el dispositivo es una matriz de almacenamiento
de Dell PowerVault MD Series.
● Servidor PowerVault: el dispositivo es un dispositivo Dell PowerVault NX Network Attached
Storage (NAS).
● Almacenamiento EqualLogic: el dispositivo es una matriz de almacenamiento Dell EqualLogic.
● Dispositivo de servidor PowerEdge: el dispositivo es un dispositivo Dell PowerEdge,
PowerEdge VRTX, iDRAC o CMC.
● PowerEdge Direct Attached Storage: el dispositivo es un dispositivo de PowerVault MD o NX
Direct Attached Storage (DAS).
●
Dell Networking: el dispositivo es un conmutador de Dell Networking.
Etiqueta de servicio Muestra un identificador único y alfanumérico que permite a Dell reconocer individualmente cada
dispositivo Dell.
Estado Muestra el estado de la instalación de los componentes de la recopilación, la configuración de
dispositivos o la recopilación de registros del sistema. El estado puede ser:
52 Interfaz para el usuario de Dell SupportAssist