Users Guide

Visualización de la información de asistencia
La ventana Ayuda muestra información sobre derechos de autor y la versión del producto SupportAssist, y proporciona acceso a
información sobre Dell OpenManage Essentials y la asistencia técnica de Dell.
Para ver la información sobre asistencia para SupportAssist:
1. Mueva el puntero del mouse por el enlace Ayuda situado en la esquina superior derecha del panel de SupportAssist y, a
continuación, haga clic en Ayuda.
Aparece la ventana Ayuda.
2. En la ventana Ayuda :
● Lea la información general de producto y de derechos de autor.
● Haga clic en los enlaces bajo Actualizaciones e información adicional de Dell SupportAssist para ver:
○ Puntos de inicio de asistencia técnica de Dell, foros comunitarios, blogs y mucho más
○ Manuales de producto de Dell para productos de hardware y software.
● Haga clic bajo Dell OpenManage Essentials (OME) Additional Information & Updates (Información adicional y
actualizaciones de Dell OpenManage Essentials [OME]) para ver las preguntas más frecuentes, actualizaciones,
vídeos, etc. de Dell OpenManage Essentials.
3. Haga clic en Cerrar para volver al panel de SupportAssist.
Acceso a la ayuda contextual
La ayuda contextual proporciona información sobre las funciones y tareas que se aplican a la vista actual del panel. Una vez que
invoque la ayuda contextual, puede explorar o buscar a través de todo el sistema de ayuda de SupportAssist.
Para acceder a la ayuda contextual, haga clic en el icono que aparece en el panel. La ayuda contextual aparece en una
ventana nueva del explorador.
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Cómo utilizar Dell SupportAssist