Users Guide

6. 適用をクリックします。

SupportAssist がプロキシサーバー設定をテストし、テストの結果がダイアログボックスに表示されます。

関連参照文献

プロキシ設定 on page 56

プロキシサーバー経由の接続性の確認

SupportAssist がプロキシサーバー経由でインターネットに接続可能かどうかをテストするには、次の手順を実行します。

メモ: 設定タブは、OpenManage Essentials の管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループのメンバーとしてロ

グインしている場合にのみアクセス可能になります。

1. 設定タブをクリックします。

システムログページが表示されます。

2. プロキシ設定をクリックします。

プロキシ設定ページが表示されます。

3. プロキシ設定が正しく行われている事を確認します。プロキシサーバーの設定を参照してください。

4. 適用をクリックします。

プロキシサーバー経由の接続状態を知らせるダイアログボックスが表示されます。

電子メール通知の設定

電子メール通知は、次の項目に基づいて設定できます。

● SupportAssist から電子メール通知を受け取るためのご希望事項

● 希望言語

電子メール通知設定を行うには、次の手順を実行します。

メモ

: 設定タブは、OpenManage Essentials の管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループのメンバーとしてロ

グインしている場合にのみアクセス可能になります。

1. 設定タブをクリックします。

システムログページが表示されます。

2. プリファランスをクリックします。

自動アップデート、電子メール設定、サポートコレクション、およびメンテナンスモードページが表示されます。

3. 新しいサポートケースが開かれたときに電子メール通知を受信するには、電子メール通知、で、新しいサポートケースが開

かれたら電子メール通知を受信するを選択します。

メモ: サポートケース電子メール通知を無効化すると、電子メール接続性テストの電子メールも無効化されます。

4. 受信する電子メール通知の言語を設定するには、希望の電子メール言語リストから言語を選択します。

メモ

: 希望の電子メール言語は、新しいサポートケースが開かれたときに電子メール通知を受信するオプションを選

択したときにのみ有効化されます。

5. 変更の保存をクリックします。