Users Guide
表 2. ポート詳細 (続き)
Device ポート 使用状況
1311 Dell OpenManage Server Administrator(OMSA)通信
メモ: その他の依存ポートについての情報は、Dell.com/OpenManageManuals にある『Dell OpenManage Essentials User’s
Guide』(Dell OpenManage Essentials ユーザーズガイド)の「Supported Protocols and Ports」(対応プロトコルとポート)
の項を参照してください。
SupportAssist のインストール
SupportAssist は、次のインストールパッケージのひとつをダウンロードしてインストールすることができます。
● Dell.com/SupportAssistGroup で入手可能な Dell SupportAssist バージョン 2.2
● DellTechCenter.com/OME で入手可能な Dell OpenManage Essentials バージョン 2.2
SupportAssist をインストールすることにより、お客様は Dell.com/softwarelicenseagreement で確認できる Dell エンドユーザ
ーライセンス契約 — タイプ A、および Dell.com/privacy で確認できるデルプライバシーポリシーに同意します。
SupportAssist の使用は、サービス契約と販売条件の対象にもなります。
SupportAssist インストールパッケージを使用した SupportAssist の
インストール
インストールするには、次の手順を実行します。
メモ
: 作業を開始する前に、次を確認してください。
● システムはインターネットに接続することができる。
● システムの管理者権限を持っている。
● https://ftp.dell.com、https://ddldropbox.us.dell.com/upload.ashx/、および https://apidp.dell.com/support/case/v2/
WebCase へのアクセスのためにファイアウォールでポート 443 が開いている。
1. 管理サーバーで SupportAssist インストーラパッケージを右クリックして、管理者として実行 を選択します。
メモ
: Microsoft User Access Control(UAC)は、管理者として実行 オプションのみで取得できる昇格された特権での
インストールの実行を必要とします。管理サーバーに管理者としてログオンしている場合は、インストーラパッケージ
をダブルクリックして SupportAssist をインストールしてください。ただし、続行するには ファイルを開く - セキュ
リティ警告 ダイアログボックスで 実行 をクリックするようにしてください。
インストールの準備中 ウィンドウが少しの間表示され、その後 Dell SupportAssist へようこそ ウィンドウが表示されま
す。
2. 条件を読み、同意する をクリックします。
ライセンス契約 ウィンドウが表示されます。
3. ソフトウェアライセンス契約を読んで、ライセンス契約の条件に同意します を選択してから、次へ をクリックします。
プログラムのインストール準備完了 ウィンドウが表示されます。
4. インストール をクリックします。
SupportAssist のインストール ウィンドウが少しの間表示され、その後 インストールウィザードが完了しました ウィン
ドウが表示されます。
5. 終了 をクリックします。
SupportAssist セットアップウィザード が新しいブラウザウィンドウに表示されます。
メモ
: SupportAssist を使用する前に、SupportAssist セットアップウィザード の該当するすべての手順を完了する必
要があります。
12 SupportAssist のインストール、アップグレード、およびアンインストール