Users Guide
メモ: Dell PowerEdge サーバーの監視に OMSA が必要となるのは、オペレーティングシステム IP アドレスを使用して
サーバーを検出する場合のみです。iDRAC IP アドレスを使用してサーバーを検出する場合は、Dell PowerEdge 第 12 世
代以降のサーバーの監視に OMSA は必要ありません。
● OpenManage Essentials 検出には、すべての管理対象 PowerEdge サーバ、EqualLogic、PowerVault、iDRAC、CMC、
Networking(旧 Force10 および PowerConnect)、PowerEdge VRTX、および PowerEdge FX2 デバイスで SNMP エージ
ェントが有効化されている。
● すべての管理対象 PowerEdge、EqualLogic、PowerVault、iDRAC、CMC、Networking(旧 Force10 および
PowerConnect)、PowerEdge VRTX、および PowerEdge FX2 デバイスが OpenManage Essentials サーバに SNMP トラ
ップを送信するように設定されている。
● すべての管理対象 PowerEdge、EqualLogic、PowerVault、iDRAC、CMC、Networking(旧 Force10 および
PowerConnect)、PowerEdge VRTX、および PowerEdge FX2 デバイスが OpenManage Essentials サーバによって、検
出、分類、インベントリされている。
メモ: SupportAssist で EqualLogic ストレージアレイを監視するには、グループ管理 IP またはストレージグループ
IP を使用して OpenManage Essentials 内の EqualLogic ストレージアレイを検出する必要があります。
● PowerVault MD Series アレイをサポートするための PowerVault Modular Disk Storage Manager(MDSM)が OpenManage
Essentials サーバーにインストールされている。
● 管理サーバーと管理下ノードのドメイン間では、信頼関係が確立されていとが必須。
● Microsoft .Net Framework 4.5
● Microsoft ASP.Net
● IIS 7.x または 8.x
● ウェブブラウザ – Internet Explorer 9、10 または 11、Mozilla Firefox 22 または 23。Windows ベースのオペレーティングシ
ステムでのみサポートされます。
ハードウェア要件
ネットワーク要件
ネットワークの最小要件は次のとおりです。
● インターネット接続 – 標準 Gbe ネットワーク。
● SupportAssist がインストールされている管理サーバーが、デルによってホストされる SupportAssist サーバーと HTTPS プ
ロトコルを使用して通信することが可能であること。
● SupportAssist がインストールされている管理サーバーが以下のアドレスに接続できること。
○ https://apidp.dell.com/support/case/v2/WebCase — SupportAssist サーバのエンドポイントです。
○ https://ddldropbox.us.dell.com/upload.ashx/ — 診断テストの結果がアップロードされるファイルアップロードサーバー
です。
○ https://ftp.dell.com/ — 新しい SupportAssist リリース情報用です。
メモ
: 接続先が到達可能かどうかを確認するには、「SupportAssist アプリケーションと SupportAssist サーバー間に
おける正常な通信の確保」の手順に従います。
次の表に、管理サーバーおよび管理対象ノードで開く必要があるポートの一覧を示します。
表
2. ポート詳細
Device ポート 使用状況
管理サーバー 2607 コンソールの起動
メモ: コンソール起動用のデフォルトポートは 2607 です。コンソールの起動にカスタ
ムポートを選択した場合は、選択したポートが開いていることを確認します。
162 SNMP を使用したイベントの受信
443 Secure Socket Layer(SSL)通信および SupportAssist アップデート情報
9399 Windows Communication Foundation(WCF)サービスをホスト中
25 SMTP 通信
管理対象ノード 161 SNMP リクエストの送受信中
SupportAssist のインストール、アップグレード、およびアンインストール 11