Users Guide

Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
2000_198 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass SSH und Telnet auf dem Gerät
aktiviert sind.
2000_199 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen, die
Sie in SupportAssist für das Gerät bereitgestellt
haben, korrekt sind.
2000_298 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_299 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_401 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_403 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_404 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_405 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_417 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen, da die Erfassungsprozesse die
vordefinierte Dauer überschritten haben.
Führen Sie auf dem Verwaltungsserver, auf dem
OpenManage Essentials ausgeführt wird, die
folgenden Schritte aus:
1. Navigieren Sie zu C:\Program Files
(x86)\Dell\Lasso.
2. Öffnen Sie die Datei ESC.properties mit einem
beliebigen Texteditor.
3. Erhöhen Sie den Zeitüberschreitungswert auf dem
entsprechenden Netzwerk-Switch, der die
Fehlermeldung anzeigt. Beispiel: Wenn der Fehler
in einem Dell Networking (zuvor Dell
PowerConnect)-Switch aufgetreten ist, erhöhen
Sie den Wert für die Eigenschaft
powerconnectethernet.timeout.
4. Speichern Sie die Datei ESC.properties.
Im Folgenden werden die
Zeitüberschreitungseigenschaften, die Sie bearbeiten
müssen, basierend auf dem Netzwerk-Switch
aufgeführt, der einen Fehler anzeigt:
● powerconnectethernet.timeout
● force10.timeout
Fehlercodes – Anhang
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