Users Guide

Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
2000_30 SupportAssist ist nicht in der Lage, die
Erfassungsdatei von <Gerätename> hochzuladen, da
die Proxy-Authentifizierungsmethode nicht
unterstützt wird. Es werden nur die Basis- und die
NTLM-Authentifizierung unterstützt.
k. A.
2000_31 SupportAssist ist nicht in der Lage, die
Erfassungsdatei von <Gerätename> hochzuladen.
Führen Sie folgende Schritte durch:
1. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen in
SupportAssist bereitgestellten
Anmeldeinformationen für den Proxy-Server
korrekt sind.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte Geräte, wählen
Sie das Gerät aus, und klicken dann auf
Systemprotokolle senden.
2000_32 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, die Erfassungsdatei von
<Gerätename> hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_109 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen, da bereits eine andere Instanz der
Erfassungskomponente auf dem Gerät ausgeführt
wird.
Führen Sie die Erfassungskomponente nach einer
bestimmten Zeit erneut aus. Navigieren Sie dazu zur
Registerkarte Geräte, wählen Sie das Gerät aus, und
klicken Sie dann auf Systemprotokolle senden.
2000_187 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass der FTP-Dienst auf dem
Geräte-Host ausgeführt wird.
2000_188 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass die Dell PowerVault MD
Storage Manager-Software auf dem Geräte-Host
installiert ist.
2000_189 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass eine unterstützte Version der
Dell PowerVault MD Storage Manager-Software auf
dem Geräte-Host installiert ist.
2000_191 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_192 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät erreichbar ist.
2000_193 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass SSH auf dem Gerät aktiviert
ist.
2000_195 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass SNMP auf dem Gerät aktiviert
ist.
2000_196 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
2000_197 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass die Dell EqualLogic-Firmware
ab Version 4.3.0 auf dem Gerät installiert ist.
72 Fehlercodes – Anhang