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Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
2. Navigieren Sie zur Registerkarte Geräte, wählen
Sie das Gerät aus, und klicken dann auf
Systemprotokolle senden.
1000_8 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie Folgendes sicher:
● Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) ist
installiert, und die OMSA-Dienste auf dem Gerät
werden ausgeführt.
● Die iDRAC-Firmware wurde aktualisiert, sofern
zutreffend.
1000_9 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Stellen Sie Folgendes sicher:
● Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) ist
installiert, und die OMSA-Dienste auf dem Gerät
werden ausgeführt.
● Die iDRAC-Firmware wurde aktualisiert, sofern
zutreffend.
1000_10 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Wenn auf dem Gerät ein Windows-Betriebssystem
ausgeführt wird, stellen Sie sicher, dass der WMI-
Dienst auf dem Gerät ausgeführt wird.
1000_11 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen.
Wenn auf dem Gerät ein Windows-Betriebssystem
ausgeführt wird, stellen Sie sicher, dass der WMI-
Dienst auf dem Gerät ausgeführt wird.
1000_12 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
1000_13 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente für <Gerätename>
auszuführen, da auf dem System möglicherweise nicht
ausreichend freier Speicherplatz vorhanden ist.
Stellen Sie sicher, dass auf Laufwerk C:\ ausreichend
freier Speicherplatz vorhanden ist.
1000_14 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
1000_18 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
1000_19 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
1000_20 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
1000_21 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers
nicht in der Lage, eine Erfassungskomponente für
<Gerätename> auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie
für die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien.
Wenden Sie sich für Unterstützung an den
technischen Support von Dell.
Fehlercodes – Anhang 69