Users Guide

Tabelle 20. Registrierung (fortgesetzt)
Feld Beschreibung
Vorname Der Vorname der primären Kontaktperson.
Nachname Der Nachname der primären Kontaktperson.
Telefonnummer Die Telefonnummer der primären Kontaktperson.
Alternative Telefonnummer Die alternative Telefonnummer der primären Kontaktperson.
E-Mail-Adresse Die E-Mail-Adresse, an die SupportAssist-E-Mail-
Benachrichtigungen gesendet werden sollen.
Einstellungen
Bevorzugte E-Mail-Sprache Die Sprache, in der Sie SupportAssist-E-Mail-
Benachrichtigungen erhalten möchten.
Rückseite Klicken Sie hier, um zur Seite Proxy-Einstellungen oder
zur Seite Willkommen zu gelangen.
Weiter Klicken Sie hier, um SupportAssist mit den angegebenen
Kontaktinformationen zu registrieren.
Systemanmeldeinformationen
Die Seite Systemanmeldeinformationen ermöglicht Ihnen die Angabe der erforderlichen Anmeldeinformationen zum Herstellen
der Verbindung zu OpenManage Essentials. SupportAssist verwendet die Systemanmeldeinformationen, um eine Verbindung
zu OpenManage Essentials herzustellen, um Geräte- und Warnungsinformationen abzurufen.
Die folgende Tabelle enthält Informationen über die auf der Seite Systemanmeldeinformationen angezeigten Felder.
Tabelle 21. Systemanmeldeinformationen
Feld Beschreibung
Benutzername Der erforderliche Benutzername für die Verbindung zu
OpenManage Essentials.
ANMERKUNG: Wenn der Server, auf dem
SupportAssist installiert ist, Mitglied einer Domäne ist,
muss der Benutzername im Format Domäne
\Benutzername angegeben werden.
Kennwort Das erforderliche Kennwort für die Verbindung zu
OpenManage Essentials.
Rückseite Klicken Sie hier, um zur Seite Registrierung zu gelangen.
Weiter Klicken Sie hier, um die Konnektivität zu OpenManage
Essentials mit den angegebenen Anmeldeinformationen zu
überprüfen.
ANMERKUNG: Die Anmeldeinformationen, die Sie angeben, müssen die eines Benutzerkontos sein, das Mitglied einer
OpenManage Essentials-Administrator-, einer Hauptbenutzer- oder einer Site Administrator-Gruppe ist.
ANMERKUNG: Wenn Sie die Anmeldeinformationen für das Benutzerkonto aufgrund der Sicherheitsanforderungen Ihres
Unternehmens oder aus anderen Gründen ändern, stellen Sie sicher, dass Sie die Systemanmeldeinformationen in
SupportAssist ebenfalls aktualisieren. Es wird alternativ empfohlen, dass Sie ein Dienstkonto mit Anmeldeinformationen, die
nicht ablaufen, erstellen und die Anmeldeinformationen dieses Dienstkontos angeben.
Zusammenfassung
Auf der Seite Zusammenfassung können Sie SupportAssist starten. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den SupportAssist-
Setup-Assistenten zu schließen und die SupportAssist-Seite Fallliste aufzurufen.
Dell SupportAssist-Benutzeroberfläche
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