Users Guide

Zugehörige Tasks
Durchführen des Konnektivitätstests on page 23
Setup-Assistent
Der Setup-Assistent führt Sie durch die Einrichtung und Registrierung von SupportAssist. Die auf den Seiten des Setup-
Assistenten angezeigten Felder werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.
Willkommen
Auf der Seite Willkommen können Sie das Setup von SupportAssist starten. Klicken Sie dazu auf Weiter.
Proxy-Einstellungen
Mit der Seite Proxy-Einstellungen können Sie die Einstellungen des Proxy-Servers konfigurieren.
ANMERKUNG: Die Seite Proxy-Einstellungen wird nur angezeigt, wenn der Server, auf dem SupportAssist installiert ist,
die Verbindung zum Internet über einen Proxy-Server herstellt.
Die folgende Tabelle enthält Informationen über die auf der Seite Proxy-Einstellungen angezeigten Felder.
Tabelle 19. Proxy-Einstellungen
Feld Beschreibung
Proxy-Einstellungen verwenden Wählen Sie diese Option aus, um die Konfiguration der Proxy-
Server-Einstellungen zu aktivieren.
Proxy Server-Adresse oder Name Die Adresse oder der Name des Proxy Servers.
Proxy-Schnittstellennummer Die Proxy-Server-Schnittstellennummer.
Proxy requires authentication (Authentifizierung für
Proxy-Server erforderlich)
Wählen Sie diese Option aus, wenn eine Authentifizierung für
den Proxy-Server erforderlich ist.
Benutzername Der Benutzername, der für die Verbindung zum Proxy-Server
benötigt wird.
Kennwort Das Kennwort, das für die Verbindung zum Proxy-Server
benötigt wird.
Rückseite Klicken Sie, um zur Seite Willkommen zu gelangen.
Weiter Klicken Sie hier, um die Verbindung zum Proxy-Server mit den
angegebenen Proxy-Einstellungen zu überprüfen.
Registrierung
Die Seite Registrierung ermöglicht Ihnen, Ihre primären Kontaktinformationen anzugeben und SupportAssist zu registrieren.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den auf der Seite Registrierung angezeigten Felder.
Tabelle 20. Registrierung
Feld Beschreibung
Unternehmensinformationen
Name des Unternehmens Der Name des Unternehmens.
Land/Gebiet Der Standort des Unternehmens.
Informationen zur primären Kontaktperson
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