Users Guide

Zugehörige Tasks
Aktivieren der automatischen Aktualisierung on page 38
Konfigurieren von Einstellungen für die E-Mail-Benachrichtigung on page 39
Aktivieren oder Deaktivieren der automatischen Erfassung von Systemprotokollen on page 27
Aktivieren oder Deaktivieren der Planung einer Systemprotokollerfassung on page 27
Filtern der Systemprotokollerfassung on page 26
Umstellen von SupportAssist in den Wartungsmodus on page 39
Kontaktinformationen
Auf der Seite Kontaktinformationen können Sie die Kontaktinformationen und die Adresse für den Teileversand anzeigen und
bearbeiten. Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den Feldern, die auf der Seite Kontaktinformationen angezeigt
werden.
Tabelle 15. Kontaktinformationen
Feld Beschreibung
Name des Unternehmens Hier können Sie den Unternehmensnamen anzeigen und bearbeiten.
Primär Wählen Sie diese Option aus, um die primären Kontaktinformationen anzuzeigen.
Sekundär Wählen Sie diese Option aus, um die sekundären Kontaktinformationen anzuzeigen.
Vorname Mit dieser Option können Sie den Vornamen des primären oder sekundären
Ansprechpartners anzeigen oder bearbeiten.
Nachname Mit dieser Option können Sie den Nachnamen des primären oder sekundären
Ansprechpartners anzeigen oder bearbeiten.
Telefonnummer Mit dieser Option können Sie die Telefonnummer des primären oder sekundären
Ansprechpartners anzeigen oder bearbeiten.
Alternative Telefonnummer Mit dieser Option können Sie die alternative Telefonnummer des primären oder
sekundären Ansprechpartners anzeigen oder bearbeiten.
E-Mail-Adresse Mit dieser Option können Sie die alternative E-Mail-Adresse des primären oder
sekundären Ansprechpartners anzeigen oder bearbeiten.
Bevorzugte Kontaktmethode Wählen Sie die bevorzugte Kontaktmethode aus. Die folgenden Optionen sind
verfügbar:
● Telefon
● E-Mail
Bevorzugte Kontaktstunden Ermöglicht das Anzeigen oder Bearbeiten der bevorzugten Zeiten, zu denen der
technische Support von Dell Kontakt mit dem primären oder sekundären
Ansprechpartner aufnehmen kann, wenn es um Probleme mit den überwachten Geräten
geht.
Zeitzone Wählen Sie die Zeitzone des primären oder sekundären Ansprechpartners aus.
Teileversand (optional)
Adresse
Großstadt/Stadt
Land
Bundesland/Bezirk/Region
Postleitzahl
Ermöglicht das Anzeigen oder Bearbeiten der Adresse, an die ein Ersatzteil gesendet
werden muss.
Verwandte Verweise
Einstellungen on page 57
Dell SupportAssist-Benutzeroberfläche
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