Users Guide

Tabelle 4. Fallliste (fortgesetzt)
Spalte Beschreibung
● PowerEdge Server-Gerät – Das ist ein Dell PowerEdge-, PowerEdge VRTX-, iDRAC- oder
CMC-Gerät.
● PowerEdge Direct Attached Storage – Das Gerät ist ein PowerVault MD- oder NX Direct
Attached Storage (DAS)-Gerät.
● Dell Networking – Das Gerät ist ein Dell Networking-Switch.
Service-Tag-Nummer Eine eindeutige alphanumerische Kennung, die es Dell ermöglicht, jedes Dell-Gerät individuell zu
identifizieren.
Öffnungsdatum Datum und Uhrzeit der Öffnung des Support-Falls.
Gerätebestandsaufnahme
Auf der Seite Gerätebestandsaufnahme werden die unterstützten Geräte angezeigt, die in OpenManage Essentials ermittelt
wurden. Die Gerätebestandsaufnahme zeigt die Geräteliste als Gruppe an.
Wenn keine Gerätegruppe erstellt wurde, zeigt die Gerätebestandliste unter den Spaltenüberschriften Nicht gruppierte
Geräte (Geräte insgesamt: n) und die Liste der Geräte an.
Wenn Gerätegruppen erstellt werden, zeigt die Gerätebestandsaufnahme für jede Gerätegruppe <Geräte-Gruppenname>
(Geräte in gesamt: n) und die Liste der Geräte in der Gruppe an. Die Geräte, die nicht gruppiert werden, werden unterhalb der
vorhandenen Gerätegruppe angezeigt.
Die folgende Tabelle enthält die automatisch generierten Bestandsinformationen zu den unterstützten Dell Geräten, die auf der
Seite Geräte-Bestandsaufnahme angezeigt werden.
Tabelle 5. Gerätebestandsaufnahme
Feld Beschreibung
Anmeldeinformatione
n bearbeiten
Wählen Sie ein Gerät aus, und klicken Sie zum Bearbeiten der Anmeldeinformationen für das
ausgewählte Gerät auf Anmeldeinformationen bearbeiten.
Systemprotokolle
senden
Wählen Sie ein Gerät aus, und klicken Sie zum Generieren einer Systemprotokollerfassung über das
ausgewählte Gerät auf Systemprotokolle senden, um es nach Dell hochzuladen.
Name Zeigt den NetBIOS-Namen des Geräts an, der von OpenManage Essentials ermittelt wurde.
Typ Zeigt an, welcher Gerätetyp von OpenManage Essentials gefunden wurde:
● PowerVault Storage-Gerät – Das Gerät ist ein Speicher-Array der Dell PowerVault MD-Serie.
● PowerVault Server – Das Gerät ist ein Dell PowerVault NX Network Attached Storage (NAS)-
Gerät.
● EqualLogic Storage – Das Gerät ist ein Dell EqualLogic-Speicher-Array.
● PowerEdge Server-Gerät – Das ist ein Dell PowerEdge-, PowerEdge VRTX-, iDRAC- oder
CMC-Gerät.
● PowerEdge Direct Attached Storage – Das Gerät ist ein PowerVault MD- oder NX Direct
Attached Storage (DAS)-Gerät.
● Dell Networking – Das Gerät ist ein Dell Networking-Switch.
Service-Tag-Nummer Eine eindeutige alphanumerische Kennung, die es Dell ermöglicht, jedes Dell-Gerät individuell zu
identifizieren.
Status Zeigt den Status der Installation der Erfassungskomponente, Support-Fälle, die Gerätekonfiguration
oder die Systemprotokollerfassung an. Der Status kann wie folgt lauten:
● Erfassungskomponente wird installiert – Die Installation oder Aktualisierung der
Erfassungskomponente läuft.
● Erfassung wird durchgeführt – Die Erfassungskomponente wird auf dem Gerät
ausgeführt.
52 Dell SupportAssist-Benutzeroberfläche