Users Guide

Aktivieren der automatischen Aktualisierung
So aktivieren Sie die automatische Aktualisierung:
ANMERKUNG: Die Registerkarte Einstellungen ist nur verfügbar, wenn Sie als Mitglied der Gruppe der OpenManage
Essentials-Administratoren, Hauptbenutzer oder Standortadministratoren angemeldet sind.
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
Die Seite Systemprotokolle wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
Daraufhin werden die folgenden Seiten angezeigt: Automatische Aktualisierung, E-Mail-Einstellungen,
Supporterfassung und Wartungsmodus.
3. Wählen Sie unter Automatische Aktualisierung Automatische Aktualisierung aktivieren aus.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Verwandte Verweise
Einstellungen on page 60
Konfigurieren der Proxy-Servereinstellungen
Wenn das System durch eine Firewall oder einen Proxy-Server mit dem Internet verbunden ist, müssen die Proxy-Server-
Einstellungen in SupportAssist konfiguriert werden. Durch die Konfiguration der Proxy-Einstellungen wird sichergestellt, dass die
SupportAssist-Anwendung in der Lage ist, eine erfolgreiche Kommunikation mit dem von Dell gehosteten SupportAssist-Server
zu erstellen.
So konfigurieren Sie die Proxy-Servereinstellungen:
ANMERKUNG:
Die Registerkarte Einstellungen ist nur verfügbar, wenn Sie als Mitglied der Gruppe der OpenManage
Essentials-Administratoren, Hauptbenutzer oder Standortadministratoren angemeldet sind.
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
Die Seite Systemprotokolle wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Proxy Settings (Proxy-Einstellungen).
Die Seite Proxy-Einstellungen wird angezeigt.
3. Wählen Sie Proxy-Einstellungen verwenden aus.
ANMERKUNG:
SupportAssist unterstützt ausschließlich das Authentifizierungsprotokoll „Windows NT LAN
Manager“ (NTLM).
4. Geben Sie die Details für Proxy Server Address or Name (Adresse oder Name des Proxy-Servers) und Proxy Port
Number (Proxy-Portnummer) ein.
ANMERKUNG:
Falls keine Proxy-Server-Anmeldeinformationen eingegeben werden, stellt SupportAssist die Verbindung
zum Proxy-Server als anonymer Benutzer her.
5. Falls für den Proxy-Server eine Authentifizierung erforderlich ist, wählen Sie Proxy-Server erfordert Authentifizierung,
aus, und geben Sie dann die folgenden Informationen in die jeweiligen Felder ein:
● Benutzername – Der Benutzername muss mindestens ein druckfähiges Zeichen enthalten und darf aus maximal 104
Zeichen bestehen.
● Kennwort – Das Benutzerkennwort muss mindestens ein druckfähiges Zeichen enthalten und darf aus maximal 127
Zeichen bestehen.
● Confirm Password (Kennwort bestätigen) – Wiederholen Sie das Benutzerkennwort. Das Kennwort muss mit dem
Kennwort im Feld Password (Kennwort) übereinstimmen.
6. Klicken Sie auf Anwenden.
SupportAssist testet die Proxy-Servereinstellungen und zeigt das Testergebnis in einem Dialogfeld an.
Verwandte Verweise
Proxy-Einstellungen on page 59
38
Verwenden von Dell SupportAssist