Users Guide

Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren
von Dell SupportAssist
Die folgenden Abschnitte bieten Informationen über das Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren von SupportAssist.
Themen:
• Voraussetzungen
• Mindestanforderungen
• Installieren von SupportAssist
• Upgrade von SupportAssist
• Deinstallieren von SupportAssist
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
● Dell OpenManage Essentials Version 2.2 oder niedriger muss auf Ihrem Gerät installiert sein.
● Dell PowerEdge-Server, auf denen Dell OpenManage Essentials Version 2.2 ausgeführt wird
● Der Benutzer muss mit der Installation, Konfiguration und Verwendung von OpenManage Essentials vertraut sein.
Weitere Informationen zur Installation, Konfiguration und Verwendung von OpenManage Essentials sind im entsprechenden Dell
OpenManage Essentials User’s Guide (Benutzerhandbuch zu Dell OpenManage Essentials) und in den Dell OpenManage
Essentials Release Notes (Versionshinweisen für Dell OpenManage Essentials) enthalten, die unter Dell.com/
OpenManageManuals verfügbar sind.
Mindestanforderungen
In diesem Abschnitt sind die Mindestanforderungen für die Bereitstellung von proaktivem Support durch SupportAssist für Dell-
Geräte aufgeführt.
ANMERKUNG:
Informationen zu SNMP-Konfiguration, Firewall-Einstellungen, Webdiensten, unterstützten Schnittstellen
und Protokollen für Ihre spezielle Umgebung finden Sie in den Dokumenten Schnellstart-Handbuch für SupportAssist
Version 2.2 und Benutzerhandbuch für Dell OpenManage Essentials, die unter Dell.com/OpenManageManuals verfügbar
sind.
Verwandte Verweise
Softwareanforderungen on page 10
Hardwareanforderungen on page 11
Netzwerkanforderungen on page 11
Softwareanforderungen
Folgende Softwarekonfigurationen sind mindestens erforderlich:
● Dell OpenManage Essentials Version 2.2
● Optional: Betriebsfähige Installation von Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) auf allen verwalteten PowerEdge-
Servern.
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