Users Guide

3. Sélectionner un groupe de périphériques.
4. Dans la liste Sélectionner un groupe d'actions, sélectionnez Modifier/Supprimer un groupe.
5. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Supprimer.
Références de périphérique utilisées par
SupportAssist
SupportAssist utilise les références que vous avez configurées pour que les périphériques exécutent les composants de collecte
et collectent les journaux système. Vous avez probablement configuré les références des périphériques au moyen des options
suivantes :
● Références par défaut : configurées au moyen de l’option Références de type de périphérique par défaut dans la page
Journaux système .
● Références spécifiques au périphérique : configurées au moyen de l'option Modifier les références dans la page Inventaire
des périphériques.
● Références du groupe de périphériques : configurées au moyen de l'option Gérer les références dans la page Inventaire
des périphériques.
SupportAssist utilise les références configurées en fonction de l‘ordre de priorité suivant :
1. Références spécifiques au périphérique
2. Références du groupe de périphériques
3. Références par défaut
Par exemple :
● Si vous avez configuré les références d’un périphérique au moyen de l’ensemble des options décrites précédemment, les
références spécifiques au périphérique sont utilisées pour exécuter les composants de collecte.
● Si vous avez configuré les références par défaut et les références du groupe de périphériques, les références du groupe de
périphériques sont utilisées pour exécuter les composants de collecte.
Références connexes
Modification des références de périphérique on page 23
Gestion des références d'un groupe de périphériques on page 34
Configuration des références de type de périphérique par défaut on page 19
Configuration des références de système :
Les références système sont les références d’un compte d’utilisateur qui est membre du groupe d’Administrateurs, Super
utilisateurs ou Administrateurs de site OpenManage Essentials. SupportAssist exige l'utilisation de références système pour vous
connecter à OpenManage Essentials et récupérer les informations d’alerte et de périphérique.
Pour configurer les références de système :
REMARQUE :
Si vous modifiez les références de l’administrateur en raison de la politique de sécurité de votre entreprise ou
pour d’autres raisons, vous devez vous assurer que les Références système sont également mises à jour dans
SupportAssist. Vous pouvez aussi créer un compte de service qui n’expire jamais et fournir les références du compte de
service dans SupportAssist.
REMARQUE : L'onglet Paramètres est accessible uniquement si vous êtes connecté en tant que membre du groupe
Administrateurs OpenManage Essentials, Super utilisateurs ou Administrateurs de site.
1. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
La page Journaux système s'affiche.
2. Cliquez sur Références de système.
La page Références de système s'affiche.
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Utilisation de Dell SupportAssist