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错误代码 错误消息 可能的解决方案
2000_909 由于内部错误，SupportAssist 无法在 <device name>
上运行收集组件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_20 由于内部错误，SupportAssist 无法从 <device name>
上传收集文件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_21 由于内部错误，SupportAssist 无法从 <device name>
上传收集文件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_22 SupportAssist 无法从 <device name> 上传收集文件，
因为收集文件的大小超出了预定义上传文件的大小限
制。
如果问题仍然存在，请联系 Dell 技术支持以获取帮
助。
SA_23 由于内部错误，SupportAssist 无法从 <device name>
上传收集文件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_24 由于内部错误，SupportAssist 无法从 <device name>
上传收集文件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_25 由于内部错误，SupportAssist 无法从 <device name>
上传收集文件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_26 由于内部错误，SupportAssist 无法从 <device name>
上传收集文件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_27 由于内部错误，SupportAssist 无法从 <device name>
上传收集文件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_28 由于内部错误，SupportAssist 无法从 <device name>
上传收集文件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_29 SupportAssist 无法从 <device name> 上传收集文件。 执行以下操作：
1. 确保在 SupportAssist 中提供的代理服务器凭据是
正确的。
2. 导航至设备选项卡，选择相应设备，然后单击发送
系统日志。
SA_30 SupportAssist 无法从 <device name> 上传收集文件，
因为不支持代理身份验证方法。仅支持基本和 NTLM
身份验证方法。
不适用
SA_31 SupportAssist 无法从 <device name> 上传收集文件。 执行以下操作：
1. 确保在 SupportAssist 中提供的代理服务器凭据是
正确的。
2. 导航至设备选项卡，选择相应设备，然后单击发送
系统日志。
SA_101 由于内部错误，SupportAssist 无法在 <device name>
上运行收集组件。
如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_102 案例访问错误。 如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_103 案例服务不可用。 如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_104 收集组件不受支持。 不适用
SA_105 SupportAssist 组件安装失败。 如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
SA_106 SupportAssist 组件不可用。 如果问题仍然存在，可能需要日志文件，以便进一步
排除故障。请联系 Dell 技术支持以获取帮助。
错误代码附录 63