Users Guide
注: 只有您以 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组的成员身份登录时,才可以删除设备组。
注: 删除一个设备组仅删除该设备组、设备组凭据和联系人信息。它不会从设备资源清册页面中删除任何设备。
要删除设备组,请执行以下操作:
1. 单击设备选项卡。
将显示设备资源清册页面。
2. 单击组选项卡。
此时会显示设备组页面。
3. 选择一个设备组。
4. 从选择组操作列表中,选择编辑/删除组。
5. 在显示的窗口中,单击删除。
SupportAssist 使用的设备凭据
SupportAssist 使用您为设备配置的凭据运行收集组件并收集系统日志。您可能已经通过以下选项配置了设备的凭据:
● 默认凭据 — 通过系统日志页面中的默认设备类型凭据选项配置。
● 设备特定的凭据 — 通过设备资源清册页面中的编辑凭据选项配置。
● 设备组凭据 — 通过设备组页面中的管理凭据选项配置。
SupportAssist 基于以下优先级顺序使用配置的凭据:
1. 设备特定的凭据
2. 设备组凭据
3. 默认凭据
例如:
● 如果您通过刚才列出的所有选项配置了设备的凭据,将使用设备特定的凭据运行收集组件。
● 如果您配置了默认凭据和设备组凭据,将使用设备组凭据运行收集组件。
相关参考资料
编辑设备凭据 on page 20
管理设备组的凭据 on page 29
配置默认设备类型凭据 on page 17
配置系统凭据
系统凭据是指作为 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组成员的用户帐户的凭据。SupportAssist 需要系统
凭据来连接到 OpenManage Essentials 以检索设备和警报信息。
配置系统凭据:
注
: 如果因为公司的安全策略要求或其他原因更改系统凭据,则必须确保在 SupportAssist 中也更新了系统凭据。另外,您
也可以创建永不过期的服务帐户,并在 SupportAssist 中提供服务帐户凭据。
注: 只有您以 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组的成员身份登录时,才可访问设置选项卡。
1. 单击设置选项卡。
此时会显示系统日志页面。
2. 单击系统凭据。
此时会显示系统凭据页面。
3. 在相应的字段中键入用户名、密码和确认密码。
使用
Dell SupportAssist 31