Users Guide

要筛选系统日志收集，请执行以下操作：
注: 只有您以 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组的成员身份登录时，才可访问设置选项卡。
1. 单击设置选项卡。
此时会显示系统日志页面。
2. 单击首选项。
将显示首选项页面。
3. 在系统日志收集详细信息下，清除向 Dell 发送网络标识信息选项。
注: 默认情况下，将选中向 Dell 发送网络标识信息选项。
4. 单击保存更改。
相关参考资料
首选项 on page 51
手动发送系统日志
在打开或更新支持案例时，SupportAssist 应用程序在生成警报的设备上运行收集组件，然后将系统日志上传至 Dell。在某些情
况下，如果 Dell 技术支持需要，您可能需要手动收集系统日志并将其发送至 Dell。
要手动发送系统日志，请执行以下操作：
注: 只有您以 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组的成员身份登录时，才会启用发送系统日志选项。
1. 单击设备选项卡。
随即显示设备资源清册。
2. 在设备资源清册表中选中设备。
发送系统日志链接已启用。
3. 单击发送系统日志。
设备资源清册中的收集状态列显示系统日志收集和上载的状态。
启用或禁用系统日志的自动收集
默认情况下，在打开或更新支持案例时，SupportAssist 会配置为自动从生成警报并上载至 Dell 的设备收集系统日志。
要启用或禁用系统日志的自动收集，请执行以下操作：
注: 只有您以 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组的成员身份登录时，才可访问设置选项卡。
1. 单击设置选项卡。
此时会显示系统日志页面。
2. 单击首选项。
将显示首选项页面。
3. 在支持收集下，选择或清除当生成新支持案例时自动启动日志收集以启用或禁用系统日志的自动收集。
注: 默认情况下，将选中在生成新的支持案例时自动开始日志收集选项。
4. 单击保存更改。
相关参考资料
首选项 on page 51
使用
Dell SupportAssist 23