Setup Guide

Aparece el portal Resumen del intervalo de detección. El portal muestra el estado del dispositivo de detección.
10. Después de completar la detección, haga clic en el menú Dispositivos.
Aparece el portal Dispositivos. El dispositivo remoto que detectó se muestra en el nodo Servidores del árbol Todos los
dispositivos del panel izquierdo.
Instalar SupportAssist y configurar credenciales
1. Abra la ventana del explorador web donde se muestra el Asistente de configuración de SupportAssist.
2. En la página de bienvenida, haga clic en Siguiente.
Aparece la página Registro.
3. Proporcione la información de contacto, seleccione el idioma de correo electrónico preferido, y haga clic en Siguiente.
Aparece la página Credenciales del sistema.
4. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta de usuario que tenga derechos de administrador en el servidor de
administración y haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Resumen.
5. Haga clic en Finalizar.
se muestra la página Casos de SupportAssist.
6. Haga clic en la pestaña Configuración.
Aparecerá la página Registros del sistema.
7. En Editar las credenciales del tipo de dispositivo, escriba el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo remoto.
8. Haga clic en Guardar cambios.
Próximos pasos
Ya ha instalado y configurado SupportAssist para supervisar un solo dispositivo remoto. Para obtener más información sobre
cómo supervisar dispositivos de red, almacenamiento y servidores Dell mediante SupportAssist, consulte los siguientes manuales
en Dell.com/ServiceabilityTools:
● Dell SupportAssist Version 2.2 for Dell OpenManage Essentials User’s Guide (Guía del usuario de Dell SupportAssist versión
2.1 para Dell OpenManage Essentials)
● Dell SupportAssist Version 2.2 for Dell OpenManage Essentials Support Matrix (Matriz de compatibilidad de Dell
SupportAssist versión 2.1 para Dell OpenManage Essentials)
● Supervisión de las matrices de almacenamiento de Dell EqualLogic mediante Dell SupportAssist
● Supervisión de los conmutadores de Dell Networking mediante Dell SupportAssist
● Supervisión de las matrices de almacenamiento de Dell PowerVault MD Series mediante Dell SupportAssist
● Supervisión de iDRAC mediante Dell SupportAssist
También puede encontrar los tutoriales en vídeo, preguntas y respuestas entre usuarios, guías y demás información útil en la
comunidad de los usuarios de SupportAssist, en Dell.com/SupportAssistGroup.
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Introducción a Dell SupportAssist